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Venha Conferir!**\n\n **Quem buscamos?** Você que deseja atuar nos Serviços Próprios, prestando assistência de enfermagem aos pacientes sob sua responsabilidade; realizando registros de enfermagem; auxiliando na preparação de insumos; administrando medicamentos e tratamentos; controlando e encaminhando a rouparia de pacientes para a higienização, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.\n\n **Responsabilidades e atribuições** **PRINCIPAIS ATIVIDADES:**\n\n* Prestar assistência de enfermagem aos pacientes sob sua responsabilidade, prestando atendimento e cuidados qualificado, garantindo o cumprimento de normas técnicas e éticas, descritas no código de ética de enfermagem.\n* Realizar registros de enfermagem, de forma efetiva, observando os aspectos éticos relacionados.\n* Acompanhar o paciente no pré, trans e pós\\-procedimento.\n* Auxiliar a equipe multiprofissional em procedimentos, preparando insumos a serem utilizados.\n* Administrar medicamentos/tratamentos, conforme prescrição médica e sob supervisão de Enfermeiro.\n* Receber e transmitir informações efetivas nas trocas de plantão, de acordo com os registros realizados.\n* Higienizar, preparar, esterilizar e acondicionar os materiais, conforme orientação do serviço de controle de infecção e legislação específica.\n* Organizar o local de trabalho, bem como repor insumos.\n* Controlar e encaminhar para higienização, a rouparia utilizada para o atendimento dos pacientes.\n* Realizar suas atividades em conformidade com as boas práticas, normas e procedimentos de biossegurança, infecção e regimento interno de enfermagem.\n* Apoiar nas demais atividades administrativas pertinentes à área de atuação.\n* Elaborar, registrar e disseminar rotinas alinhadas à cultura da qualidade e segurança do paciente.\n* Realizar o uso adequado dos equipamentos disponíveis, trabalhando em conjunto com a Engenharia Clínica para manutenção dos mesmos.\n* Realizar limpeza periódica dos materiais e equipamentos, de uso da unidade conforme rotina estabelecida.\n* Realizar controle de temperatura de locais com insumos ou ambientes.\n* Orientar pacientes com relação ao risco de quedas, bem como entregar Folder informativo, com demonstração de cuidados domiciliares.\n* Auditar medicamentos, quanto as datas de validade com preenchimento de RQ (quociente de risco) de controle.\n* Participar de campanhas instituídas pela cooperativa que venham agregar valor à assistência.\n* Realizar atendimento de clientes por telefone e aplicativo corporativo.\n* Entregar resultado de exames realizados na área, atentando\\-se a conferência de dados.\n\n **Requisitos e qualificações** **Formação para posição:**\n\n* Técnico em Enfermagem concluído, com registro ativo no Coren.\n\n **Qualificações:**\n\n* Preferencialmente vivência na área de Diagnóstico por Imagem (EXAMES CARDIOLOGICOS).\n\n **Informações adicionais** **Somos um time apaixonado por cuidar de pessoas — e fazemos isso com propósito, entrega e brilho nos olhos!** Somos a **2ª melhor empresa no ranking de saúde GPTW e a** **5ª melhor empresa para trabalhar no RS**! **E tem mais:** neste ano conquistamos o **45º lugar no Ranking GPTW BRASIL!** Tudo isso é reflexo de um clima incrível, construído por gente que acredita no que faz!\n\n**Vem com a gente conquistar ainda mais!** ORGULHO DE SER GPTW RS, BRASIL E SAÚDE!\n\n \n\nCaso você seja selecionado para compor nosso time, será obrigatória a comprovação das vacinas ocupacionais previstas no PCMSO (Hepatite B, Anti\\-HBS, DT\\- Difteria e Tétano, tríplice viral e COVID\\-19 com as doses em dia).\n\n \n\nAqui tem o nosso Comprometimento com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo. 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Somos guiados pela Cooperação!\n\n \n\nAqui tem o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo e contamos com mais de 700 mil beneficiários, 6\\.800 médicos cooperados e 340 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que constitui a maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de nossa área de atuação.\n\n \n\n Aqui na Unimed Porto Alegre, respeitar as diferenças é cuidar. Em todas as nossas oportunidades, buscamos pessoas engajadas e plurais, pois entendemos que o respeito nos une e a diversidade nos fortalece!\n\n \n\nJá pensou em fazer parte de uma equipe engajada em fazer a diferença ao cuidar das pessoas? 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Se você tem experiência em gestão de equipes e é apaixonado por oferecer um atendimento de qualidade, venha conferir!\n\n **Responsabilidades e atribuições** \n\n* ****Gerenciar a equipe de agentes, assegurando que todos estejam motivados e engajados, e promovendo um ambiente de trabalho positivo.\n* Monitorar e avaliar o desempenho da equipe, utilizando métricas e feedbacks para identificar oportunidades de melhoria contínua.\n* Garantir que a equipe forneça um atendimento de alta qualidade, resolvendo dúvidas e problemas dos clientes de maneira eficiente e eficaz.\n* Acompanhar e gerenciar metas de desempenho, como tempo médio de atendimento, aderência e taxas de resolução.\n* Analisar relatórios de desempenho da equipe e do call center, apresentando dados e insights estratégicos para a gestão.\n* Lidar com situações desafiadoras ou reclamações de clientes, buscando sempre soluções satisfatórias e positivas.\n* Manter uma comunicação clara e eficaz entre a equipe e as demais áreas da empresa.\n* Proporcionar feedback contínuo, promovendo o desenvolvimento constante da equipe e o aprimoramento das habilidades individuais.\n\n \n\n**Requisitos e qualificações** **Formação para posição:**\n\n \n\n* Ensino Superior Completo em Administração, Gestão de Recursos Humanos, Comunicação ou áreas relacionadas.\n\n **Qualificações:**\n\n \n\n* Experiência de 2 a 5 anos em call center, incluindo pelo menos 1 ano em posição de liderança.\n* Desejável vivência com sistemas de gestão de contact center e familiaridade com softwares como Zendesk, Avaya, Genesys ou outros CRMs, além de ferramentas de monitoramento e qualidade, como NICE e Verint.\n* Pós\\-graduação em Gestão de Pessoas será considerada um diferencial.\n\n \n\n**Informações adicionais** \n\nSomos um time engajado em fazer a diferença ao cuidar das pessoas! E, além disso, somos TETRA!! Sim, conquistamos o selo **GPTW \\- Great Place To Work** pelo 4º ano consecutivo e **somos a 7ª melhor empresa para trabalhar no Rio Grande do Sul** Também conquistamos o selo **Mental Health \\- Great People**, por promover a saúde mental e contribuir com o fortalecimento de um ambiente de trabalho seguro e confortável\n\n\nFaça parte desse clima e conquiste conosco ainda mais!! \n\n\n\n \n\n \n\nAqui tem o nosso Comprometimento com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo. Somos guiados pela Cooperação!\n\n \n\nAqui tem o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo e contamos com mais de 700 mil beneficiários, 6\\.800 médicos cooperados e 340 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que constitui a maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de nossa área de atuação.\n\n \n\n Aqui na Unimed Porto Alegre, respeitar as diferenças é cuidar. Em todas as nossas oportunidades, buscamos pessoas engajadas e plurais, pois entendemos que o respeito nos une e a diversidade nos fortalece!\n\n \n\nJá pensou em fazer parte de uma equipe engajada em fazer a diferença ao cuidar das pessoas? 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Você profissional **Enfermeira(o)** para planejar e executar as atividades diárias de enfermagem do setor serviço e **Oncologia** sob sua responsabilidade, supervisionar os cuidados prestados, garantindo a qualidade e a segurança da assistência ao paciente.\n\n **Responsabilidades e atribuições** \n\n* Elaborar e executar o Processo de Enfermagem por meio da implementação da Sistematização da Assistência de Enfermagem (SAE), incluindo: Histórico de Enfermagem, diagnóstico de Enfermagem, planejamento de Enfermagem, implementação de Enfermagem e avaliação de Enfermagem, realizando a tomada de decisões com foco personalizado, otimizando oportunidades e recursos;\n* Atuar em interface com a equipe multiprofissional da Unimed Porto Alegre, quanto à assistência de enfermagem aos pacientes internados, principalmente quando em tratamento oncológico;\n* Preparar, administrar e checar medicações, segundo prescrição médica, garantindo a implementação do Plano de Aplicação Medicamentosa, segurança, qualidade e eficácia do tratamento dos pacientes no ato da administração de medicamentos;\n* Auxiliar os profissionais da equipe multidisciplinar, a fim de potencializar a qualidade e segurança durante o tratamento dos pacientes;\n* Acompanhar a equipe médica durante exames e procedimentos ditos de consultório, atuando como apoiadores, sempre que necessário.\n\n \n\n**Requisitos e qualificações** **Formação para esta posição:**\n\n* Ensino Superior Completo em Enfermagem;\n* Registo do COREN/RS ativo.\n\n **Qualificações:**\n\n* Especialização ou Residência em Oncologia;\n* Vivência na área oncológica será considerada um diferencial.\n\n \n\n**Informações adicionais** **Somos um time apaixonado por cuidar de pessoas — e fazemos isso com propósito, entrega e brilho nos olhos!** Somos a **2ª melhor empresa no ranking de saúde GPTW e a** **5ª melhor empresa para trabalhar no RS**! **E tem mais:** neste ano conquistamos o **45º lugar no Ranking GPTW BRASIL!** Tudo isso é reflexo de um clima incrível, construído por gente que acredita no que faz!\n\n**Vem com a gente conquistar ainda mais!** ORGULHO DE SER GPTW RS, BRASIL E SAÚDE!\n\n \n\nImportante:\n\n\nCaso você seja selecionado para compor nosso time, será obrigatória a comprovação das vacinas ocupacionais previstas no PCMSO (Hepatite B, Anti\\-HBS, DT\\- Difteria e Tétano, tríplice viral e COVID\\-19 com as doses em dia).\n\n \n\nAqui tem o nosso Comprometimento com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo. 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Esta oportunidade é para quem **deseja atuar em Tecnologia da Informação**, apoiando a organização de processos, a **governança de TI** e projetos estratégicos que fortalecem nossa operação e impactam positivamente a experiência de clientes, médicos cooperados e colaboradores.\n\n **Responsabilidades e atribuições** \n\n* Atuar no cadastro e atualização de dados via sistema;\n* Emissão de ordens de serviços;\n* Lançamento de pedidos e Notas Fiscais;\n* Relacionamento e gestão de fornecedores de TI;\n* Fornecer suporte ao setor TI no que tange aos processos financeiros da área;\n* Atendimento e demais atividades administrativas;\n* Apoiar na criação e manutenção de políticas, processos e normas de controles internos de tecnologia corporativa: gestão de acessos física e virtual, gestão de mudanças, continuidade do negócio, operações, conformidade e cyber segurança);\n* Realizar trabalhos de auditoria interna nos processos e controles internos de TI;\n* Acompanhar e apoiar nos processos de auditorias externas de TI;\n* Formalizar os resultados da auditoria interna e externa;\n* Promover e recomendar mudanças de tecnologias, processos e controles considerando boas práticas de mercado e minimização de riscos;\n* Apoiar nos projetos estratégicos de TI;\n* Acompanhar e monitorar os prazos de implementação dos planos de ação.\n\n \n\n**Requisitos e qualificações** **Formação para posição:**\n\n \n\n* Ensino Superior Completo.\n\n **Qualificações:**\n\n \n\n* Experiência na execução de processos de governança de TI, com ênfase na gestão financeira;\n* Conhecimento em Excel e demais ferramentas MS Office.\n\n \n\n**Informações adicionais** **Somos um time apaixonado por cuidar de pessoas — e fazemos isso com propósito, entrega e brilho nos olhos!** Somos a **2ª melhor empresa no ranking de saúde GPTW e a** **5ª melhor empresa para trabalhar no RS**! **E tem mais:** neste ano conquistamos o **45º lugar no Ranking GPTW BRASIL!** Tudo isso é reflexo de um clima incrível, construído por gente que acredita no que faz!\n\n**Vem com a gente conquistar ainda mais!** ORGULHO DE SER GPTW RS, BRASIL E SAÚDE!\n\n \n\nAqui tem o nosso Comprometimento com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo. 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Buscamos um profissional com olhar crítico, senso de prioridade e responsabilidade para administrar as demandas e ocorrências, além de atuar no suporte geral aos médicos cooperados, prestando atendimentos com agilidade e atenção aos detalhes.\n\n **Responsabilidades e atribuições** \n\n* Administrar as ocorrências de Fale Conosco, NIPs (Notificações de Intermediação Preliminar) e Ouvidoria;\n* Executar as demandas recebidas dos médicos cooperados através de ocorrências internas do software CRM e/ou via e\\-mail;\n* Executar demandas administrativas pertinentes a sua área de atuação;\n* Prestar atendimento ao médico cooperado, fornecendo informações, bem como buscando o encaminhamento e a conclusão das demandas;\n* ****Realizar atividades de atendimento ao médico cooperado via chat, contato telefônico e/ou presencialmente;\n* Participar de eventos relativos ao relacionamento com os médicos cooperados;\n* Conduzir o processo de renovações de INSS dos médicos cooperados;\n* Operacionalizar o processo de contestação de clientes.\n\n \n\n**Requisitos e qualificações** **Formação para esta posição:**\n\n* Ensino Médio completo.\n\n **Qualificações:**\n\n* Conhecimento software CRM;\n* Vivência com atendimento;\n* Ensino Superior em andamento ou concluído (desejável).\n\n \n\n**Informações adicionais** **Somos um time apaixonado por cuidar de pessoas — e fazemos isso com propósito, entrega e brilho nos olhos!** Somos a **2ª melhor empresa no ranking de saúde GPTW e a** **5ª melhor empresa para trabalhar no RS**! **E tem mais:** neste ano conquistamos o **45º lugar no Ranking GPTW BRASIL!** Tudo isso é reflexo de um clima incrível, construído por gente que acredita no que faz!\n\n**Vem com a gente conquistar ainda mais!** ORGULHO DE SER GPTW RS, BRASIL E SAÚDE!\n\n \n\nAqui tem o nosso Comprometimento com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo. Somos guiados pela Cooperação!\n\n \n\nAqui tem o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo e contamos com mais de 700 mil beneficiários, 6\\.800 médicos cooperados e 340 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que constitui a maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de nossa área de atuação.\n\n \n\n Aqui na Unimed Porto Alegre, respeitar as diferenças é cuidar. Em todas as nossas oportunidades, buscamos pessoas engajadas e plurais, pois entendemos que o respeito nos une e a diversidade nos fortalece!\n\n \n\nJá pensou em fazer parte de uma equipe engajada em fazer a diferença ao cuidar das pessoas? 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Somos guiados pela Cooperação!\n\n \n\nAqui tem o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo e contamos com mais de 700 mil beneficiários, 6\\.800 médicos cooperados e 340 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que constitui a maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de nossa área de atuação.\n\n \n\n Aqui na Unimed Porto Alegre, respeitar as diferenças é cuidar. Em todas as nossas oportunidades, buscamos pessoas engajadas e plurais, pois entendemos que o respeito nos une e a diversidade nos fortalece!\n\n \n\nJá pensou em fazer parte de uma equipe engajada em fazer a diferença ao cuidar das pessoas? Então **aqui é o seu lugar!**\n\n**Confira nossas oportunidades**","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766605023000","seoName":"maintenance-planning-engineer","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-sao-jeronimo/cate-pt-ot-rehabilitation/maintenance-planning-engineer-6484544301696212/","localIds":"29","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"57479b16-1a2f-4e14-a6df-3beab3c59192","sid":"6cb596e5-fcd5-4d19-95d5-d25eea3fde75"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Planejar manutenção preventiva e preditiva","Acompanhar indicadores técnicos de manutenção","Experiência com normas ABNT e NRs"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Porto Alegre,Rio Grande do Sul","unit":null}]},"addDate":1766605023569,"categoryName":"Fisioterapia · Terapia Ocupacional e Reabilitação","postCode":null,"secondCateCode":"healthcare-medical","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4182,4210","location":"Praça Mal. 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Somos guiados pela Cooperação!\n\n \n\nAqui tem o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo e contamos com mais de 700 mil beneficiários, 6\\.800 médicos cooperados e 340 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que constitui a maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de nossa área de atuação.\n\n \n\n Aqui na Unimed Porto Alegre, respeitar as diferenças é cuidar. Em todas as nossas oportunidades, buscamos pessoas engajadas e plurais, pois entendemos que o respeito nos une e a diversidade nos fortalece!\n\n \n\nJá pensou em fazer parte de uma equipe engajada em fazer a diferença ao cuidar das pessoas? 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Colabora com iniciativas de melhoria e na governança dos projetos.\n\n **Responsabilidades e atribuições** \n\n* Atualizar indicadores operacionais e dashboards, garantindo a consistência dos dados.\n* Acompanhar e apoiar o controle de planos de ação, registrando prazos, responsáveis e status.\n* Apoiar na manutenção e organização dos documentos e registros dos processos da área.\n* Contribuir na elaboração de análises financeiras de baixa complexidade, sob orientação.\n* Apoiar a construção e o acompanhamento de cronogramas dos projetos da área.\n* Participar como apoio na implantação de melhorias operacionais e de ferramentas sob supervisão.\n* Atuar no suporte às reuniões de governança, elaborando registros, atas e acompanhando pendências.\n* Colaborar na organização dos processos para garantir aderência às boas práticas de qualidade, sob orientação dos analistas mais experientes.\n* Executar suas atividades conforme normas, procedimentos e políticas da cooperativa, fortalecendo a cultura de qualidade e governança.\n\n **Requisitos e qualificações** **Formação para esta posição:**\n\n* Ensino Superior completo em Administração, Economia, Engenharia de Produção, Gestão em Saúde ou áreas afins.\n\n **Qualificações:**\n\n* Especialização em Processos, Projetos, Inovação e/ou Planejamento (desejável)\n* Conhecimento de Microsoft Office\n\n \n\n**Informações adicionais** **Somos um time apaixonado por cuidar de pessoas — e fazemos isso com propósito, entrega e brilho nos olhos!** Somos a **2ª melhor empresa no ranking de saúde GPTW e a** **5ª melhor empresa para trabalhar no RS**! **E tem mais:** neste ano conquistamos o **45º lugar no Ranking GPTW BRASIL!** Tudo isso é reflexo de um clima incrível, construído por gente que acredita no que faz!\n\n**Vem com a gente conquistar ainda mais!** ORGULHO DE SER GPTW RS, BRASIL E SAÚDE!\n\n \n\nAqui tem o nosso Comprometimento com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo. 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E, além disso, somos TETRA!! Sim, conquistamos o selo **GPTW \\- Great Place To Work** pelo 4º ano consecutivo e somos a **7ª melhor empresa para trabalhar no Rio Grande do Sul** Também conquistamos o selo **Mental Health \\- Great People**, por promover a saúde mental e contribuir com o fortalecimento de um ambiente de trabalho seguro e confortável\n\n\nFaça parte desse clima e conquiste conosco ainda mais!! \n\n\n\n \n\n \n\nAqui tem o nosso Comprometimento com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo. Somos guiados pela Cooperação!\n\n \n\nAqui tem o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo e contamos com mais de 700 mil beneficiários, 6\\.800 médicos cooperados e 340 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que constitui a maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de nossa área de atuação.\n\n \n\n Aqui na Unimed Porto Alegre, respeitar as diferenças é cuidar. 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Se você valoriza governança, compliance, segurança da informação, eficiência operacional e deseja fazer parte da maior cooperativa de saúde do país, queremos te conhecer.\n\n **Responsabilidades e atribuições** \n\n* Liderar tecnicamente a estruturação e a revisão de políticas, procedimentos e controles internos relacionados;\n* Conduzir análises avançadas de riscos tecnológicos e propor planos de mitigação robustos, sugerindo melhorias nos processos e serviços de TI;\n* Projetar e implantar mecanismos de monitoramento de controles (automação, dashboards e indicadores);\n* Atuar na preparação e na resposta a auditorias internas e externas;\n* Representar a Superintendência de TI nos assuntos de gestão financeira e orçamentária da área, bem como apoiar o time na execução dos trabalhos relacionados;\n* Liderar o desenho e a melhoria contínua de processos de governança e compliance, com foco em eficiência e escalabilidade;\n* Estabelecer e manter frameworks de governança de TI alinhados aos padrões de mercado (COBIT, ITIL, ISO, NIST);\n* Atuar como liderança técnica no contexto do escritório de governança, sendo um braço de sustentação da Superintendência, além de garantir os controles das entregas de projetos da área;\n* Conduzir análises de causa raiz de falhas de controles e apoiar a definição e execução de planos de ação junto às áreas envolvidas;\n* Produzir materiais técnicos, relatórios e apresentações executivas para comitês, alta liderança e auditorias;\n* Atuar como multiplicador de boas práticas e mentor dos demais profissionais da área;\n* Atuar de forma estratégica na condução de projetos de maturidade ágil, apoiando os gestores na implementação de processos e na geração de indicadores de performance;\n* Fomentar o uso de métodos e controles que elevem a eficiência operacional da área de Tecnologia.\n\n \n\n**Requisitos e qualificações** **Formação para a posição:**\n\n \n\n* Formação superior completa nas áreas de Administração, Tecnologia da Informação e/ou correlatas.\n\n **Qualificações:**\n\n \n\n* Experiência prática na implantação e melhoria de processos de Governança de TI (ITIL, IT4IT, COBIT), Agile e Transformação Digital;\n* Conhecimento sobre processos de mudança organizacional em estruturas ágeis, utilizando frameworks de mercado (Scrum, Kanban, etc.);\n* Experiência comprovada em gestão de contratos, fornecedores, projetos e gestão financeira de TI.\n\n **Desejável:**\n\n \n\n* Certificações ITIL, COBIT e/ou ISO 20001;\n* Pós\\-graduação em áreas correlatas à gestão e governança.\n\n \n\n**Informações adicionais** **Somos um time apaixonado por cuidar de pessoas — e fazemos isso com propósito, entrega e brilho nos olhos!** Somos a **2ª melhor empresa no ranking de saúde GPTW e a** **5ª melhor empresa para trabalhar no RS**! **E tem mais:** neste ano conquistamos o **45º lugar no Ranking GPTW BRASIL!** Tudo isso é reflexo de um clima incrível, construído por gente que acredita no que faz!\n\n**Vem com a gente conquistar ainda mais!** ORGULHO DE SER GPTW RS, BRASIL E SAÚDE!\n\n \n\nAqui tem o nosso Comprometimento com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo. 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Buscamos um perfil para atuar com resolutividade e melhorias transversais na superintendência de Provimento de Saúde, com foco na redução de desperdícios, captura de custo e otimização de processos.\n\n **Responsabilidades e atribuições** \n\n* Construção e refinamento de indicadores,\n* Monitorar indicadores e controles de desvios assistenciais e de processos;\n* Realizar estudos e análises relacionados as regras de negócio;\n* Auxiliar na atualização dos documentos do sistema de gestão da qualidade, acompanhando as alterações ou correções de processos;\n* Implantar melhorias de processos;\n* Organização e Controle das atividades matriciais do Provimento de Saúde;\n* Realizar o monitoramento/ajustes na Governança do Provimento de Saúde;\n* Realizar suas atividades em conformidade com boas práticas, normas e procedimentos da cooperativa.\n\n **Requisitos e qualificações** **Formação para esta posição:**\n\n* Ensino Superior Completo em Administração, Engenharias, e áreas afins.\n\n **Qualificações:**\n\n* Experiência em gestão de Projetos;\n* Experiência em Metodologias Ágeis e em Melhoria contínua de processos;\n* Pós graduação concluída em áreas afins (desejável)\n\n **Informações adicionais** **Somos um time apaixonado por cuidar de pessoas — e fazemos isso com propósito, entrega e brilho nos olhos!** Somos a **2ª melhor empresa no ranking de saúde GPTW e a** **5ª melhor empresa para trabalhar no RS**! **E tem mais:** neste ano conquistamos o **45º lugar no Ranking GPTW BRASIL!** Tudo isso é reflexo de um clima incrível, construído por gente que acredita no que faz!\n\n**Vem com a gente conquistar ainda mais!** ORGULHO DE SER GPTW RS, BRASIL E SAÚDE!\n\n \n\nAqui tem o nosso Comprometimento com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo. 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Fomos reconhecidos com o selo *Mental Health \\- Great People* por promover um ambiente seguro e acolhedor **E tem mais**: somos a **2ª melhor empresa no ranking de saúde**! Tudo isso é reflexo de um clima incrível, construído por gente que acredita no que faz!\n\n**Vem com a gente conquistar ainda mais!** \n\n\n\n \n\n \n\nAqui tem o nosso Comprometimento com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo. Somos guiados pela Cooperação!\n\n \n\nAqui tem o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo e contamos com mais de 700 mil beneficiários, 6\\.800 médicos cooperados e 340 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que constitui a maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de nossa área de atuação.\n\n \n\n Aqui na Unimed Porto Alegre, respeitar as diferenças é cuidar. 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Você profissional para atuar na área de Call Center, realizando o atendimento telefônico a clientes, para esclarecimento de dúvidas sobre o plano de saúde; agendando consultas, exames e procedimentos; resolvendo reclamações e anotando sugestões de clientes; cadastrando e realizando a atualização de dados de beneficiários, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.\n\n **Responsabilidades e atribuições** \n\n* Realizar atendimento telefônico à clientes, esclarecendo dúvidas, referente ao plano de saúde contratado, através dos sistemas CRM, Totvs, SAE e Site da Unimed, informando a rede credenciada, cobertura e carências, para que consultas, exames e procedimentos sejam realizados corretamente;\n* Agendar consultas, exames e procedimentos, para os clientes pelos sistemas CRM, Gestão de Planos, Tasy, Gemed, Zênite e SAE, visando um melhor atendimento nas especialidades desejadas;\n* Informar cobertura dos procedimentos e hospitalização ao prestador de serviço através dos sistemas de CRM e Gestão de Planos;\n* Informar os valores em aberto, prazo de rescisão e de como negociar estes valores se necessário;\n* Atender a clientes que entram em contato pelo telefone da Ouvidoria, resolvendo as reclamações e anotando sugestões e elogios à Unimed Porto Alegre;\n* Solicitar 2ª via do cartão do beneficiário pelos sistemas Totvs e CRM;\n* Realizar cadastro ou atualizar os dados dos beneficiários da Unimed Porto Alegre ou de Coirmãs, através dos sistemas CRM e Totvs, mantendo o cadastro atualizado no sistema;\n* Incluir e acompanhar pedidos de autorização de procedimentos, verificando no sistema Totvs e CRM, a liberação da auditoria técnica e fornecer ao cliente a senha de autorização;\n* Realizar o direcionamento de ligações para o setor de vendas;\n* Realizar suas atividades em conformidade com as boas práticas, normas e procedimentos da Cooperativa;\n* Garantir o cumprimento de políticas e processos inerentes aos processos visando o fortalecimento da cultura organizacional.\n\n \n\n**Requisitos e qualificações** **Formação para posição:**\n\n \n\n* Ensino Médio Completo.\n\n **Qualificações:**\n\n \n\nDesejável experiência anterior em Call Center ou área da Saúde. \n\n* \n\n \n\n \n\n**Informações adicionais** **Somos um time apaixonado por cuidar de pessoas — e fazemos isso com propósito, entrega e brilho nos olhos!** Somos **PENTA GPTW** e estamos entre as melhores: **7ª melhor empresa para trabalhar no RS**! Fomos reconhecidos com o selo *Mental Health \\- Great People* por promover um ambiente seguro e acolhedor **E tem mais**: somos a **2ª melhor empresa no ranking de saúde**! Tudo isso é reflexo de um clima incrível, construído por gente que acredita no que faz!\n\n**Vem com a gente conquistar ainda mais!**\n\n \n\nAqui tem o nosso Comprometimento com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo. Somos guiados pela Cooperação!\n\n \n\nAqui tem o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo e contamos com mais de 700 mil beneficiários, 6\\.800 médicos cooperados e 340 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que constitui a maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de nossa área de atuação.\n\n \n\n Aqui na Unimed Porto Alegre, respeitar as diferenças é cuidar. 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Somos guiados pela Cooperação!\n\n \n\nAqui tem o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo e contamos com mais de 700 mil beneficiários, 6\\.800 médicos cooperados e 340 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que constitui a maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de nossa área de atuação.\n\n \n\n Aqui na Unimed Porto Alegre, respeitar as diferenças é cuidar. Em todas as nossas oportunidades, buscamos pessoas engajadas e plurais, pois entendemos que o respeito nos une e a diversidade nos fortalece!\n\n \n\nJá pensou em fazer parte de uma equipe engajada em fazer a diferença ao cuidar das pessoas? 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Além disso, você terá a oportunidade de atuar em um **time internacional**, com grande interação com stakeholders dos **EUA**.\n\n**Como será seu dia a dia**\n* Desenvolver aplicações visando alta disponibilidade, escalabilidade e segurança\n* Participar das estimativas e priorização de funcionalidades\n* Desenvolver nossas APIs\n* Colaborar com times diversos em um ambiente ágil para resolver problemas complexos\n* Trabalhar de perto com o time de Design e Produto para entregar novas funcionalidades\n* Ser responsável pela saúde do código dos nossos projetos através de boas práticas de desenvolvimento\n* Identificar oportunidades de melhoria em nossa plataforma através de pesquisa e provas de conceito.\n\n**O que esperamos de você**\n* Conhecimento sólido em Engenharia de Software, design patterns e testes\n* Domínio em **Java e APIs RESTful** utilizando frameworks Java (Ex: Spring)\n* Conhecimento sólido em DevOps\n* Experiência com **Arquitetura de Microsserviços**\n* Experiência prática com **Cloud (AWS, Lambda)**\n* **Inglês** para conversação (você participará de reuniões e apresentações em inglês)\n* Banco de Dados Relacional e Não Relacional (**MongoDB**)\n\n\n**Será um diferencial se você tiver:**\n\n\n* Formação em STEM ou cursos correlatos.\n\n\n \n\n**Características que valorizamos**\n* Mentalidade aberta, colaborativa e empática.\n* Capacidade de trabalhar em equipe e se comunicar de forma clara.\n* Proatividade para propor soluções e melhorar processos.\n* Interesse genuíno por aprendizado contínuo e inovação.\n\n \n\n\n**Nossos Benefícios**\n* Vale Alimentação/Refeição no cartão Ifood Benefícios: **R$770,00/mês**.\n* Auxílio internet: **R$50,00/mês**.\n* Plano de Saúde e Odonto **UNIMED** com abrangência nacional e possibilidade de inclusão de dependentes.\n* **StarBem**: assistência médica online (psicólogos, nutricionistas, fisioterapeutas).\n* Auxílio creche.\n* **Creditas**: crédito consignado com juros baixos.\n* **GymPass** para cuidar da sua saúde.\n* **Day Off** no dia do aniversário.\n* **Fluency Academy**: desconto e possibilidade de subsídio integral no curso Poliglota (8 idiomas).\n* Kit de equipamentos para você desenvolver suas funções!\n\n \n\n\n\nQuer saber mais sobre nós? Visite nosso site: TownSq: O maior aplicativo para condomínio do mundo e confira nossas avaliações no Glassdoor.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765298591000","seoName":"backend-developer-java","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-sao-jeronimo/cate-pt-ot-rehabilitation/backend-developer-java-6467821966822512/","localIds":"29","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"e199a35b-b828-413a-9c8f-27e15b1caeb0","sid":"6cb596e5-fcd5-4d19-95d5-d25eea3fde75"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Desenvolver aplicações em Java e APIs RESTful","Experiência com arquitetura de microsserviços e AWS","Trabalho em equipe internacional"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Porto Alegre,Rio Grande do Sul","unit":null}]},"addDate":1765298591157,"categoryName":"Fisioterapia · Terapia Ocupacional e Reabilitação","postCode":null,"secondCateCode":"healthcare-medical","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4182,4210","location":"Praça Mal. 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Venha Conferir!\n\n **Responsabilidades e atribuições** \n\n* Colaborar com a preparação de relatórios e planilhas;\n* Auxiliar a Gestão nas demais atividades da área;\n* Criação e tratativas de ocorrências no sistema CRM, Fluig e SAP;\n* Dar suporte nas conciliações de cartões;\n* Contato com clientes internos e externos;\n* Atendimento telefônico;\n* Auxiliar na conferência de pagamentos;\n* Apoiar na organização, conferência e tratamento de documentos;\n* Participação de reuniões mensais do setor, entre outros.\n\n \n\n**Requisitos e qualificações** **Formação para esta posição:**\n\n* Ensino Superior cursando (Administração de Empresas, Ciências Contábeis e/ou Ciências Econômicas e afins).\n\n **Qualificações:**\n\n* Conhecimento em Pacote Office em nível intermediário (desejável)\n\n \n\n**Informações adicionais** \n\nSomos um time engajado em fazer a diferença ao cuidar das pessoas! E, além disso, somos PENTA!! Sim, conquistamos o selo **GPTW \\- Great Place To Work** pelo 5º ano consecutivo e estamos entre as melhores empresas para trabalhar no Rio Grande do Sul Também conquistamos o selo **Mental Health \\- Great People**, por promover a saúde mental e contribuir com o fortalecimento de um ambiente de trabalho seguro e confortável\n\n\nFaça parte desse clima e conquiste conosco ainda mais!! \n\n\n\n \n\n \n\nAqui tem o nosso Comprometimento com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo. Somos guiados pela Cooperação!\n\n \n\nAqui tem o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo e contamos com mais de 700 mil beneficiários, 6\\.800 médicos cooperados e 340 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que constitui a maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de nossa área de atuação.\n\n \n\n Aqui na Unimed Porto Alegre, respeitar as diferenças é cuidar. 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