AGENTE DE ATENDIMENTO - Centro

Descrição

Hotel busca profissional Agente de Atendimento em Porto Alegre (Centro). **Responsabilidades:** Realizar a venda de serviços de hospedagem e de eventos, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociar tarifas com base em parâmetros pré\-estabelecidos. Realizar cotação e lançamento de reservas e de eventos no sistema, recebidos por todos os canais de venda online e offline, informar aos clientes sobre as promoções e pacotes oferecidos, encaminhar a confirmação de hospedagens e de eventos para os clientes, realizando o check list e contrato quando necessário. Participar ativamente das reuniões de vendas, acompanhar pagamentos antecipados de acordo com política do hotel para hospedagens e eventos. Realizar visitas técnicas nos ambientes do hotel durante negociação de eventos e hospedagens, auxiliar no atendimento aos clientes de evento durante a realização do evento. Elaborar propostas de hospedagens e eventos, repassar informações sobre solicitações especiais de clientes para os setores responsáveis, responder solicitações do campo orçamento para evento do site do hotel, entre outras atividades pertinentes ao setor de vendas, reservas e eventos. Para atuação na cidade de Porto Alegre / RS. Atuações anteriores em Representante de Atendimento, Assistente de Atendimento ao Cliente, Consultor de Atendimento ou Especialista em Suporte podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino médio completo Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: 2\.100,00 * Adicional Assiduidade * Horas Extras * Vale Alimentação * Vale Refeição * Refeitório * Vale Transporte * Assistência Médica * Assistência Odontológica * Convênio Farmácia * Seguro de Vida * Banco de Horas * Treinamentos **Informações adicionais:*** Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Tempo integral * Jornada: Horário Comercial.