Recepcionista

Descrição

**Descrição e Responsabilidades:** **Horário:** Disponibilidade para trabalhar de Segunda à sexta (regular) e Sábados alternados **Nível:** Não Informado **Regime de contratação:** Efetivo – CLT **SOBRE A VAGA:** Buscamos uma Recepcionista para integrar a equipe do **Hospital Veterinário Lorenzoni**, referência em atendimento veterinário de emergência e clínica geral em Porto Alegre. Você será a primeira impressão dos tutores e seus animais de companhia, responsável por acolhimento, agendamento, gestão de fluxo de pacientes e suporte administrativo em um ambiente dinâmico, onde emergências são frequentes e o cuidado com o cliente é essencial. **RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS:** * Recepção e acolhimento de tutores e animais com empatia e profissionalismo * Gestão de agendamentos com precisão (meta: 99,5% de acurácia) * Triagem de emergências e priorização de atendimentos * Suporte administrativo: controle de documentos, arquivos, correspondência * Comunicação com equipe clínica sobre necessidades dos pacientes * Manutenção de ambiente limpo, organizado e acolhedor * Atendimento telefônico e por WhatsApp * Gestão de caixa/recebimentos (quando necessário) **E demais rotinas pertinentes ao setor de recepção da clínica veterinária.** **Requisitos:** **REQUISITOS ESSENCIAIS** * Ensino Médio completo * Experiência anterior em atendimento ao público (mínimo 6 meses) * Habilidade em comunicar\-se * Habilidade em interações interpessoais/empatia * Capacidade de trabalhar sob pressão e em emergências (ambiente hospitalar veterinário) * Disponibilidade para jornada: seg\-sex 10h\-20h (com 2h intervalo) \+ sábados intercalados 8h\-18h * Residência próxima ao local de trabalho (Menino Deus, Porto Alegre) é um diferencial **DIFERENCIAIS** * Experiência em clínicas veterinárias ou hospitais * Conhecimento de sistemas de agendamento * Proatividade e interesse em crescimento profissional **Horário:** Profissional deve ter disponibilidade para trabalhar: * De segunda à sexta das 10h às 20h com 02 horas de intervalo * Sábados alternados \- das 8h às 18h com 01 hora de intervalo **Contratação:** * Contratação CLT \- Jornada 44hrs/Semanais * Salário R$ 2\.100,00 * Insalubridade R$ 324,20 * Vale transporte * Possibilidade de Crescimento na Empresa **Benefícios:** Vale\-transporte