**Gerente Sênior de Produto e Programa** ===================================== ### **Sobre a TELUS Digital** A TELUS Digital é a premiada divisão digital da TELUS, uma das maiores empresas de telecomunicações do Canadá. Após a aquisição da WillowTree pela TELUS em 2023, evoluímos para uma potência digital global — projetando, desenvolvendo e otimizando experiências digitais que alcançam milhões de clientes em todo o mundo. A equipe de Operações de Tecnologia sustenta a base dessa missão. Supervisionamos Segurança, TI, Ferramentas Internas e DevOps, Inteligência de Negócios e Integrações Corporativas (incluindo fusões e aquisições e modernização de plataformas). Nossa missão: manter os sistemas globais da TELUS Digital seguros, conectados e eficientes, ao mesmo tempo em que apoiamos o crescimento em larga escala. **A Vaga** Estamos buscando um **Gerente Sênior de Produto e Programa**, com base no Brasil — um profissional dinâmico e orientado à execução, que combine estratégia de produto, entrega de programas e liderança de pessoas. Essa posição está no ponto de interseção entre tecnologia, processos e colaboração. Você liderará iniciativas que abrangem tanto projetos internos de Operações de Tecnologia (como atualizações de ferramentas, automação, melhorias em Inteligência de Negócios ou reforço da postura de segurança) quanto programas voltados para o exterior (como integrações de ferramentas corporativas e apoio a fusões e aquisições). Você trará clareza, alinhamento e responsabilidade a projetos complexos — mantendo-se, ao mesmo tempo, adaptável, paciente e profundamente eficaz ao trabalhar com equipes e perfis diversos. *Você é o raro híbrido — com mentalidade de produto, disciplina de programa e orientação para as pessoas. Você consegue gerar impacto real, construir confiança e trazer clareza à complexidade. Se isso soa como você, adoraríamos conhecê-lo.* **O Que Você Fará** * Liderar iniciativas de alto impacto nas áreas de Segurança, TI, Ferramentas Internas, DevOps, Inteligência de Negócios e Integrações Corporativas. * Liderar programas internos e externos, incluindo iniciativas de automação, modernização de dados e Inteligência de Negócios e integrações corporativas. * Supervisionar integrações de ferramentas corporativas (por exemplo, Salesforce, Workday, ADP, JumpCloud, MDM, Okta) para garantir interoperabilidade segura e escalável. * Apoiar integrações pós-aquisição, alinhando plataformas, políticas e pessoas em múltiplas regiões geográficas. * Definir e gerenciar roadmaps de produto e programa alinhados às prioridades estratégicas das Operações de Tecnologia, incluindo otimização de custos e maturidade em segurança. * Ser defensor de metodologias Ágeis e de frameworks de entrega contínua, auxiliando as equipes no planejamento, iteração e entrega com foco e velocidade. * Colaborar com partes interessadas técnicas e de negócios para traduzir objetivos complexos em entregáveis acionáveis e resultados mensuráveis. * Utilizar dados e insights de Inteligência de Negócios para acompanhar o progresso, identificar obstáculos e comunicar os resultados à liderança. * Fomentar uma cultura de colaboração, equilibrando execução técnica com empatia, flexibilidade e clareza. **O Que Você Oferece** * 5–8 anos ou mais de experiência em Gestão de Produto, Gestão de Programas ou funções híbridas em organizações impulsionadas por tecnologia. * Experiência comprovada na liderança de integrações de ferramentas corporativas, iniciativas de segurança ou automação e programas técnicos multifuncionais. * Amplo conhecimento de metodologias Ágeis e frameworks de entrega contínua; capacidade de estruturar situações ambíguas. * Execução prática com histórico comprovado de condução de iniciativas desde a estratégia até a conclusão. * Habilidades excepcionais com pessoas — inteligência emocional, adaptabilidade e capacidade de trabalhar eficazmente com diferentes perfis. * Experiência equilibrando projetos internos (por exemplo, reforço de segurança, modernização de Inteligência de Negócios ou automação de infraestrutura) com iniciativas externas (por exemplo, integrações, aquisições ou colaborações com fornecedores). * Excelentes habilidades de comunicação e de gestão de partes interessadas perante públicos técnicos e executivos. * Fluência em inglês e português (espanhol é um diferencial). * Domínio de ferramentas como Jira, Asana, Confluence e ferramentas de Inteligência de Negócios, tais como Power BI, Tableau ou Looker. **Pontos Extras** * Experiência em Operações de Tecnologia, Segurança ou ambientes de transformação digital. * Certificações como CSPO, PMP ou CSM. * Experiência prévia com a TELUS, WillowTree ou grandes empresas globais. * Exposição a projetos de automação, conformidade ou infraestrutura em nuvem. **Por Que Você Vai Adorar Trabalhar Aqui** * Contribuir para iniciativas centrais nas operações globais da TELUS Digital — desde automação interna de segurança até integrações em escala corporativa. * Colaborar com equipes de alto desempenho nas Américas do Norte e Latina e na região EMEA. * Desenvolver-se em uma cultura que valoriza confiança, adaptabilidade e impacto. **Trabalhar em projetos que fortalecem tanto as pessoas quanto as plataformas que impulsionam a TELUS Digital para a frente.**