ENCARREGADO OPERACIONAL (Interlig rh)

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para acompanhar desempenho de colaboradores externos, orientar equipes, promover desenvolvimento, realizar treinamentos, garantir cumprimento de procedimentos e metas, e tratar reclamações. Principais Destaques: 1. Acompanhamento e desenvolvimento de equipes de campo 2. Promoção de feedbacks e ações de desenvolvimento 3. Garantia de metas de produção e tratamento de reclamações Empresa busca profissional Encarregado Operacional em Porto Alegre. **Responsabilidades:** Acompanhar o desempenho dos colaboradores externos orientando as equipes de campo quanto aos procedimentos operacionais padrão. Avaliar entrega e performance durante o período de experiência e no decorrer do contrato. Promover feedbacks e ações de desenvolvimento do time. Realizar treinamentos e reuniões semanais para alinhamento de processos e metas. Acompanhar atividades em campo garantindo cumprimento dos procedimentos. Executar ações corretivas diante de atipicidades no processo comercial. Garantir a meta de produção por meio da análise de relatórios diários. Tratar reclamações oriundas de Procon, Aneel e ouvidoria dentro dos prazos estabelecidos. Atuar conforme normas internas e legislação vigente, promovendo segurança e uso adequado de EPIs. Atuações anteriores em Supervisor Operacional, Coordenador de Operações, Líder de Equipe ou Gerente de Operações podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino médio completo Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: 2\.461,00 * Vale Alimentação * Plano Médico * Plano Odontológico * Seguro de Vida **Informações adicionais:*** Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Tempo integral * Jornada: Segunda a Sexta\-feira. Das 08:00 às 17:00\. Sábado. Das 08:00 às 12:00\.