Estágio- Ensino Médio 4855

Descrição

Resumo da Vaga: Estágio de Ensino Médio para auxiliar no atendimento receptivo via WhatsApp, suporte na análise de histórico, esclarecer dúvidas e apoiar negociações de cobrança. Principais Destaques: 1. Auxílio no atendimento e suporte a clientes via WhatsApp 2. Apoio em negociações de cobrança e esclarecimento de dúvidas 3. Registro de interações e atualização de dados cadastrais Estágio Ensino Médio **Bolsa:** R$900 \+ VT 08:00 13:15 SEG A SÁB (15MIN DE INT) OU 13:17\-18:32 SEG\-SEX SAB 08H \-13:15 (15MIN DE INT) **Atividades:** Auxiliar na realização de atendimentos receptivos via whatsapp de clientes direcionados pela ia; dar suporte na análise do histórico do atendimento automático para continuidade do contato; esclarecer dúvidas relacionadas a débitos, contratos e formas de pagamento; apoiar negociações de cobrança dentro das políticas e limites definidos; registrar acordos, interações e informações em sistema; atualizar dados cadastrais dos clientes; encaminhar casos específicos para supervisão quando necessário; seguir normas internas, lgpd e boas práticas de cobrança. **Local:** AVENIDA DIARIO DE NOTICIAS, Cristal, Porto Alegre **Escolaridade Mínima:** Ensino Superior