Agente De Atendimento Trilíngue - Recrutamento Aberto

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional de atendimento ao cliente para lidar com reservas, negociações e modificações via telefone e e-mail em ambiente hoteleiro. Principais Destaques: 1. Atendimento a solicitações de reservas e negociações com hotéis 2. Comunicação com operadoras de turismo para modificações e cancelamentos 3. Redação de e-mails em conformidade com padrões de atendimento **ATRIBUIÇÕES:** Prestar atendimento via call e email para solicitação de novas reservas; Contatar hotéis para negociar newaivers de cancelamento de reservas fora do prazo; Realizar ligações para hotéis no intuito de negociar alterações de datas e/ou acomodação da reserva de acordo com o motivo justificado; Atender ligações de operadoras de turismo para modificações e/ou cancelamentos de reservas; Redigir e\-mails dentro dos padrões de atendimento da unidade. **REQUISITOS:** Ensino médio completo; Imprescindível fluência em inglês e espanhol nível C1 (será testado em entrevista e teste); **JORNADA:** Home office – Escala 5x2 – 2 folgas por semana **BENEFÍCIOS:** Assistência Médica, Odontológica, Auxílio\-creche, Bônus por metas de R$ 280,00\. Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.