Agente De Atendimento Bilíngue - Recrutamento Aberto

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional irá prestar atendimento via call e email para solicitações de reservas, negociar newaivers de cancelamento e alterações com hotéis, e atender operadoras de turismo. Principais Destaques: 1. Atendimento a clientes e operadoras de turismo 2. Negociação com hotéis para reservas e alterações 3. Redação de e-mails profissionais **ATRIBUIÇÕES:** Prestar atendimento via call e email para solicitação de novas reservas; Contatar hotéis para negociar newaivers de cancelamento de reservas fora do prazo; Realizar ligações para hotéis no intuito de negociar alterações de datas e/ou acomodação da reserva de acordo com o motivo justificado; Atender ligações de operadoras de turismo para modificações e/ou cancelamentos de reservas; Redigir e\-mails dentro dos padrões de atendimento da unidade. **REQUISITOS:** Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao cliente; Imprescindível fluência em inglês nível C1 (será testado em entrevista e teste). **JORNADA:** Home office – Escala 5×2 – 2 folgas por semana **BENEFÍCIOS:** Assistência Médica, Odontológica, Bônus por meta (R$ 280,00\), Auxílio Creche. Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.