**Quem Somos** -------------- Bem-vindos à TELUS Digital — onde a inovação impulsiona o impacto em escala global. Como consultoria premiada em produtos digitais e divisão digital da TELUS, um dos maiores provedores de telecomunicações do Canadá, projetamos e entregamos experiências transformadoras para clientes por meio de tecnologia de ponta, pensamento ágil e uma cultura centrada nas pessoas. Com uma equipe global nas Américas do Norte, Sul e Central, Europa e APAC, oferecemos especialização completa em oito áreas principais de serviços: Consultoria em Produtos Digitais, Serviços de Marketing Digital, Dados e IA, Consultoria Estratégica, Modernização de Operações Empresariais, Aplicações Corporativas, Engenharia em Nuvem e Engenharia de QA e Testes. De aplicativos móveis e sites a interfaces de voz, chatbots, IA, atendimento ao cliente e soluções para lojas físicas, a TELUS Digital possibilita experiências perfeitas, confiáveis e impulsionadas digitalmente que atendem os clientes onde quer que estejam — tudo sustentado pela infraestrutura segura e pela escala de nossa empresa-mãe, avaliada em bilhões de dólares. **Localização** ------------ Este é um cargo híbrido. Esse modelo exige a capacidade de trabalhar de forma híbrida em um de nossos escritórios em São Paulo (duas vezes por semana ou oito dias por mês) ou em Porto Alegre (três vezes por semana ou 12 dias por mês). Nossa cultura de escritório foi concebida para fomentar a inovação presencial, a colaboração e a conexão com membros da equipe locais e visitantes de outros escritórios globais. **A Oportunidade** ------------------- Como **Especialista em Recursos Humanos**, você atuará como contato/coordenador de RH de primeira linha para as operações brasileiras da TELUS Digital Solutions (localidades de Porto Alegre e São Paulo). Sua abrangência geográfica poderá expandir-se conforme a empresa crescer na América Central e do Sul. Você gerenciará uma experiência excepcional de integração e será um recurso-chave para partes interessadas internas e externas quanto a benefícios, processos de gestão de pessoas, parcerias com áreas de negócios e operações de RH. Em colaboração com nossa equipe de RH e Experiência do Colaborador, você ajudará a fomentar um ambiente no qual todos os nossos membros da equipe possam prosperar. Na TELUS Digital, estamos comprometidos em criar um local de trabalho diverso, equitativo e inclusivo — e em promover uma representação mais ampla no setor de tecnologia. Buscamos candidatos que compartilhem esse compromisso e o demonstrem por meio de seu trabalho, colaboração e mentoria. **Responsabilidades** -------------------- * Apoiar o crescimento profissional de nossos membros da equipe e garantir que a TELUS Digital continue sendo um excelente local de trabalho * Defender e fomentar uma cultura que valorize mentoria significativa, inclusão e inovação * Facilitar uma experiência excepcional para os membros da equipe em todos os pontos de contato ao longo de seu ciclo de vida profissional Experiência do Colaborador e Parceria com Negócios * Colaborar com líderes de negócios para desenvolver e implementar estratégias de RH alinhadas aos objetivos e necessidades da empresa * Manter uma comunicação eficaz com partes interessadas em todos os níveis * Desenvolvimento e retenção de talentos, auxiliando na identificação e resolução de lacunas de competência e na promoção de planos de sucessão * Facilitar processos de mudança organizacional, trabalhar na melhoria da cultura e do clima organizacional e apoiar a gestão de desempenho * Implementar e monitorar o processo de avaliação de desempenho, fornecer feedback e auxiliar na criação de planos individuais de desenvolvimento * Mediar e resolver conflitos entre colaboradores e líderes, assegurando que as políticas e práticas de RH sejam aplicadas de forma justa e eficaz * Analisar dados e tendências para fornecer insights e recomendações que possam influenciar a estratégia organizacional e melhorar o desempenho da empresa Integração * Apoiar a integração de novos colaboradores, incluindo comunicação e acompanhamento, agendamento do primeiro dia, desenvolvimento e apresentação de conteúdos de integração e gerenciamento da experiência de integração em tempo real. * Trabalhar em parceria com outros contatos de RH e partes interessadas em toda a organização para aprimorar continuamente uma experiência de integração de referência para sua região — criando experiências localmente relevantes, ao mesmo tempo em que atendemos aos requisitos globais de integração. Serviços e Suporte * Gerenciar uma variedade de tarefas e questões diárias, prestando apoio operacional e administrativo para garantir a conformidade com as políticas e processos de RH **Qualificações** ------------------ * 5+ anos de experiência em diversos aspectos de Recursos Humanos (Gestão de Desempenho, Relações com Empregados, Administração de Benefícios etc.) * Você adora detalhes e precisão — é um entusiasta da gramática e adora quando instruções e políticas fazem sentido * Você possui experiência na gestão de um sistema de informações de RH (ex.: WorkDay) * Você é apaixonado(a) por inclusão e sempre busca maneiras de fazer com que as pessoas se sintam ouvidas * Você não evita conversas difíceis — sente-se à vontade para dar e receber feedback, ajudando os membros da equipe a superarem seu pleno potencial **Pontos Bônus** ---------------- * Certificação PHR ou SHRM-CP * Experiência como profissional de RH em fusões e aquisições * Você tem experiência em uma empresa de rápido crescimento com necessidades empresariais em constante mudança (+1 ponto para quem tiver formação no setor criativo ou de tecnologia) **Empregador com Igualdade de Oportunidades** ------------------------------ *A TELUS Digital tem orgulho de ser um empregador com igualdade de oportunidades e está comprometida em criar um ambiente de trabalho diverso e inclusivo. Todos os aspectos do emprego, incluindo a decisão de contratação e promoção, baseiam-se nas qualificações, méritos, competência e desempenho dos candidatos, sem consideração a qualquer característica relacionada à diversidade.* Utilizaremos apenas as informações que você fornecer para processar sua candidatura e gerar estatísticas de rastreamento. Como não solicitamos dados pessoais considerados sensíveis, pedimos que você se abstenha de compartilhá-los conosco. Para saber mais sobre como utilizamos suas informações, consulte nossa Política de Privacidade.