Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional de TI com experiência em suporte técnico, redes de computadores e pacote Office, para atuação em Centrais de Serviços/Help Desk.
Principais Destaques:
1. Domínio de sistemas operacionais e softwares de automação de escritório.
2. Experiência em suporte técnico de TI (Help Desk).
3. Conhecimento em rede de computadores e protocolo TCP/IP.
* Domínio da operação de microcomputadores, com utilização de softwares de automação de escritório (Windows, MS\-Office, Internet Explorer, Chrome, Firefox, etc).
* Domínio do Windows 10 e 11 e ferramentas do pacote Office.
* Conhecimento de rede de computadores, com e sem fio, bem como de protocolo TCP/IP.
* Experiência em utilização de scripts e procedimentos de atendimento técnico de TI.
Demais conhecimentos técnicos necessários específicos e compatíveis com as atividades descritas para os serviços, garantindo execução com qualidade, eficiência e aderência às normas técnicas.
**Formação**
* Curso Superior na área de Tecnologia da Informação ou especialização na área de Tecnologia da Informação, este último com carga horária mínima de 360 horas.
* 6 meses de experiência em Centrais de Serviços / Help Desk de TI.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior