Resumo da Vaga: Analista de Garantia Sr focado na análise de devoluções, atendimento à rede autorizada e gestão de sistemas de garantia, além de auditorias e relatórios. Principais Destaques: 1. Trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil 2. Oportunidade de desenvolvimento profissional e carreira de sucesso 3. Ambiente de trabalho cooperativo com oportunidades de crescimento Estamos com uma posição de **Analista de Garantia Sr**! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê\-lo(a)! **Responsabilidades e atribuições** Análise das devoluções do fabricante Análise de Ocorrências de reconsideração (SG reprovada) Atendimento à rede autorizada Avaliar e determinar situações de estorno dos processos de garantia Avaliar nível e motivos de devolução / rejeição de SG Tratar de correções ou ajustes sobre o sistema de garantia dos fabricantes Transição dos pagamentos para o TOTVS ou outro ERP Processo de nomeação e encerramento de concessionária \- Inclui manutenção Controlar os atendimentos de cortesia Delimitação de normas e regras da garantia em conjunto com a Coordenação Ponto Focal na implementação do sistema de garantia local Produção e manutenção de relatórios da área (agenda de entrega) Publicações da garantia para as concessionárias Solicitação e teste de melhorias e correções no sistema de garantia Participar dos treinamentos da garantia (produção e execução) Determinar plano de ação para melhoria de práticas da concessionária Elaborar relatório inicial de processos a serem auditados Executar auditoria nas dependências da concessionária Preencher o relatório de fechamento de auditoria Programar e cumprir procedimentos internos para viagens **Requisitos e qualificações** Para esta posição, precisamos que você possua: Formação completa em Administração, Engenharia ou áreas correlatas. Inglês Intermediário Conhecimento avançado do Pacote Office Experiência com análise de causa e falha. **Informações adicionais** * Assistência médica; * Assistência odontológica; * Seguro de vida; * Vale transporte; * Vale refeição. #### **Trabalhar na maior rede de concessionárias da CAOA Chery no Brasil é uma oportunidade única para aqueles que buscam desenvolvimento profissional e uma carreira de sucesso. Na D21 Motors, nós acreditamos na perseverança, na determinação e no trabalho em equipe para atingir nossas metas e resultados.** #### **Nosso ambiente de trabalho é cooperativo, e proporcionamos muitas oportunidades para o crescimento profissional de nossos colaboradores.** #### **Se você está pronto para fazer parte de uma equipe vencedora e trabalhar em uma empresa líder no setor automotivo, venha trabalhar conosco!**
João Silva
Indeed · HR
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