Apoiar no desenvolvimento, manutenção e evolução da plataforma Salesforce, contribuindo para a criação de soluções que otimizem processos internos e aumentem a eficiência operacional da empresa. Espera\-se que o(a) profissional atue de forma organizada, colaborativa e com forte disposição para aprendizado, executando atividades técnicas sob supervisão e seguindo padrões de desenvolvimento estabelecidos. **Formação e Experiência** * Ensino Superior completo ou em andamento em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. * Vivência prévia com programação orientada a objetos ou participação em projetos acadêmicos/estágio. * Conhecimento básico da plataforma Salesforce será considerado diferencial. **Habilidades Técnicas (Hard Skills)** * Programação orientada a objetos (Java, C\# ou similar). * Noções de banco de dados e SQL. * Conceitos básicos da estrutura do Salesforce (objetos padrão, relacionamentos, dados). * Familiaridade inicial com Apex, SOQL, Visualforce ou Lightning Web Components. * Capacidade de apoiar na automação de processos (Workflow, Process Builder e Flows). * Desejo de adquirir certificações Salesforce e evoluir tecnicamente. **Diferenciais Técnicos:** * Trilhas concluídas no Trailhead. * Certificação Salesforce Platform Developer I (concluída ou em andamento). * Experiência básica com HTML, CSS e JavaScript. **Perfil Comportamental (Soft Skills)** * Curiosidade, vontade de aprender e abertura para feedback. * Atenção aos detalhes e zelo pela qualidade das entregas. * Resiliência diante de desafios técnicos e novos conceitos. * Proatividade para buscar soluções e pedir orientação quando necessário. * Trabalho colaborativo e boa comunicação. **Principais Responsabilidades e Atividades** **1\. Desenvolvimento e Customizações** * Apoiar na criação de funcionalidades e customizações básicas na plataforma Salesforce. * Desenvolver pequenos trechos de código em Apex, Visualforce e LWC sob supervisão. * Utilizar SOQL para consultas simples e manipulação de dados. **2\. Automação e Processos** * Colaborar na construção de automações supervisionadas (Workflow, Process Builder e Flows). * Realizar ajustes simples em regras de negócio já existentes. **3\. Testes, Qualidade e Documentação** * Criar e executar testes unitários para validação das funcionalidades desenvolvidas. * Apoiar na identificação e correção de erros (debug). * Manter documentações técnicas simples e registros de configuração atualizados. **4\. Suporte e Manutenção** * Prestar suporte técnico de segundo nível aos administradores e usuários. * Auxiliar na resolução de demandas básicas e na manutenção rotineira da plataforma. * Acompanhar saúde e integridade dos dados dentro do Salesforce. **5\. Colaboração e Desenvolvimento Contínuo** * Participar de treinamentos, revisões de código e práticas de aprendizado contínuo. * Trabalhar junto a desenvolvedores, administradores e analistas dentro do fluxo ágil de projetos. * Demonstrar evolução técnica e comportamental ao longo das entregas.