Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional para atuar no suporte, manutenção e sustentação de sistemas corporativos, analisando, diagnosticando e solucionando incidentes.
Principais Destaques:
1. Atuação com suporte e manutenção de sistemas corporativos (ERP, CRM)
2. Análise, diagnóstico e solução de incidentes sistêmicos
3. Levantamento de requisitos e otimização de queries em SQL Server
**Descrição e Responsabilidades:**
**Horário:** Preferencialmente comercial
**Nível:** Profissional
**Regime de contratação:** Prestador de Serviços \- PJ **Atividades:**
* Atuar no suporte, manutenção e sustentação de sistemas corporativos (ERP, CRM e sistemas satélites);
* Analisar, diagnosticar e solucionar incidentes e problemas sistêmicos;
* Levantar requisitos junto às áreas de negócio, traduzindo necessidades em soluções sistêmicas;
* Executar consultas, análises e validações em bancos de dados (SQL Server ou similares);
* Criar e otimizar queries, relatórios, visões e procedures para apoio operacional e gerencial;
* Apoiar e acompanhar integrações entre sistemas (APIs, serviços e ferramentas intermediárias);
* Participar da especificação funcional e técnica de melhorias e evoluções;
* Apoiar testes, homologações e validações com usuários;
* Documentar processos, fluxos, regras de negócio e soluções implementadas;
* Atuar em conjunto com fornecedores e consultorias externas na evolução dos sistemas;
* Contribuir para a melhoria contínua dos processos e governança de sistemas;
* Apoiar processos de negócio como financeiro, compras, vendas, estoque e faturamento.
**Requisitos:**
* Experiência como Analista de Sistemas, Analista de Suporte ou funções correlatas;
* Vivência com sistemas corporativos (ERP, CRM ou similares);
* Experiência com banco de dados relacional (ex: SQL Server);
* Domínio em SQL (queries, views, procedures);
* Experiência em análise de incidentes e identificação de causa raiz;
* Vivência em levantamento de requisitos e interação com áreas de negócio;
* Experiência com integrações entre sistemas (APIs, serviços, ETL ou similares);
* Conhecimento em documentação funcional e técnica.
Diferenciais
* Experiência com SAP **(Business One ou outros módulos)**;
* Vivência em ambientes com múltiplos sistemas integrados;
* Experiência com integrações via API e arquitetura de sistemas;
* Conhecimento em processos fiscais (NF\-e, NFS\-e, impostos);
* Experiência com ferramentas de BI e indicadores;
* Vivência com processos de negócio (financeiro, compras, vendas, estoque);
* Experiência em atuação com fornecedores/consultorias de tecnologia;
* Conhecimento em boas práticas de governança e sustentação de sistemas.
**Benefícios:**
Nenhum benefício informado