Descrição
Resumo:
Procuramos um Especialista altamente técnico e atento a detalhes em Salesforce e Operações de Receita para apoiar iniciativas GTM e RevOps, com foco na gestão avançada do Salesforce, na higiene de dados e na otimização do CRM.
Pontos de destaque:
1. Foco intenso na gestão avançada do Salesforce e na otimização do CRM
2. Oportunidade de aprimorar os processos de operações de vendas em ambientes dinâmicos
3. Apoio às previsões de receita, ao planejamento e aos relatórios de desempenho
**Desenvolvedor Salesforce**
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**Candidate-se aqui:** **https://operationsarmy.com/application**
### **Visão geral**
Estamos procurando um **Especialista em Salesforce e Operações de Receita**, altamente técnico e atento a detalhes, para apoiar nossas iniciativas GTM e RevOps. Este cargo tem foco intenso na gestão avançada do Salesforce, na higiene de dados, na otimização do CRM e em relatórios operacionais. O candidato ideal possui sólida fundamentação técnica no Salesforce, é confortável trabalhando com grandes conjuntos de dados e tem experiência em aprimorar os processos de operações de vendas em ambientes dinâmicos.
**Principais responsabilidades**
#### **Gestão e limpeza de dados no Salesforce**
* Auditoria, limpeza e manutenção dos dados do Salesforce em contas, contatos e oportunidades
* Identificação e eliminação de registros duplicados e inconsistências nos dados
* Padronização de campos do CRM, convenções de nomenclatura e estruturas de pipeline
* Apoio às iniciativas de consolidação e limpeza do CRM pós-fusão
#### **Configuração do CRM e implementação de processos**
* Criação e configuração de objetos, campos personalizados e fluxos de trabalho no Salesforce
* Implementação de segmentação por ICP e estruturas de enquadramento de clientes
* Aperfeiçoamento da higiene e dos relatórios de pipeline para a liderança comercial
* Otimização dos processos do CRM para garantir precisão e usabilidade dos dados
#### **Apoio às operações de receita e GTM**
* Parceria com o Líder de Operações GTM para executar estratégias operacionais
* Apoio às previsões de receita, ao planejamento e aos relatórios de desempenho
* Desenvolvimento e manutenção de dashboards e métricas operacionais
* Aprimoramento contínuo dos fluxos de trabalho do CRM para apoiar a precisão da receita
#### **Apoio operacional e documentação**
* Documentação de processos do CRM e procedimentos operacionais padrão (SOPs)
* Garantia de uso consistente do CRM pelas equipes comerciais
* Apoio a iniciativas ad hoc de RevOps e operações comerciais
**Habilidades e qualificações exigidas**
* Expertise técnica profunda em **Salesforce** (relatórios, objetos, fluxos de trabalho, higiene de dados) — **obrigatório**
* Domínio avançado do Excel ou do Google Sheets
* Grande atenção a detalhes e capacidade de gerenciar grandes conjuntos de dados
* Experiência em seguir processos estruturados e documentar fluxos de trabalho
**Qualificações desejáveis**
* Experiência em Operações de Receita ou Operações GTM
* Experiência de apoio a equipes comerciais em startups de alto crescimento
* Exposição a migrações de CRM ou integrações pós-fusão
* Experiência básica com ferramentas de automação ou fluxos de trabalho (como **Zapier** ou **Clay**)
**Candidate-se aqui:** **https://operationsarmy.com/application**