




Descrição: * Ensino superior cursando em cursos da área de Tecnologia; * Experiência com implantação de software e/ou ERP; * Imprescindível experiência no módulo WorkFlow da ferramenta SoftExpert (SE Suite); * Conhecimento em banco de dados (SQL, Procedures, Views, entre outros); * Conhecimento em mapeamento, automação e gestão de processos (BPM); * Domínio em arquitetura de soluções e de sistemas; * Desejável inglês básico; * Habilidades de comunicação empática e assertiva, colaboração, trabalho em equipe, organização, proatividade e visão sistêmica. Este profissional ficará responsável pela implementação, acompanhamento e controle da ferramenta BPM junto ao fornecedor e áreas envolvidas no mapeamento e gestão de fluxos dos processos internos. * Utilizar ferramenta BPM para mapear, desenvolver e/ou modelar processos internos para todas as áreas do negócio; * Analisar necessidades dos clientes internos, desenhar soluções e fluxos, dimensionar requisitos e funcionalidades para as áreas; * Desenvolver, implementar e manter soluções de software, incluindo a integração de sistemas e web services; * Esclarecer dúvidas dos clientes internos, simular problemas e interagir com as áreas de desenvolvimento e tecnologia para a resolução de incidentes; * Fornecer informações para a área de desenvolvimento visando a melhoria contínua das aplicações; * Trabalhar em conjunto com outras equipes para garantir a automação e otimização de processos; * Acompanhar retorno de chamados técnicos feitos ao fornecedor do BPM, a fim de testar soluções propostas ou discutir tecnicamente sobre novas soluções; * Dar suporte para os usuários quanto a utilização do sistema, tirando duvidas sobre processos ou coletando informações para desenvolvimento de novos processos; * Treinar e auxiliar no suporte aos usuários em questões sistêmicas e fazer a coleta de possíveis erros em desenvolvimentos previamente criados; * Propor melhorias e executar outras atividades inerentes ao setor. 2511290202181893710


