**Hotel Canopy By Hilton \- Jardins \|** **Rua Saint Hilaire, 40 – São Paulo, SP** O(A) Auxiliar de Recepção é responsável por apoiar as atividades da recepção, contribuindo para uma experiência positiva dos hóspedes desde a chegada até a saída do hotel. **Principais atividades:** * Apoio no atendimento aos hóspedes, no manuseio de bagagens para hóspedes individuais e grupos, incluindo entrega, retirada nos apartamentos e acompanhamento em embarques e desembarques; * Atendimento telefônico, realizando a triagem das ligações e encaminhamento ao setor responsável; * Apoio nas solicitações dos hóspedes e no encaminhamento de soluções para eventuais ocorrências durante a estada; * Divulgação dos serviços e pontos de venda do hotel; **Requisitos:** * Boas noções de organização; * Conhecimentos em informática; * Habilidade de compreender e seguir instruções dadas; * Boa habilidade de se comunicar verbalmente e por meio de escrita. * Disponibilidade para atuar no turno tarde/noite \- 14h às 23h34, escala 5x2 \- Folgas alternadas durante a semana.
João Silva
Indeed · HR
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