Analista CRM Sr (Analytics)

Descrição

### **Dá uma olhada nos desafios que te esperam como Analista CRM Sr (Analytics) aqui no BV:** * Atuar como ponto focal de **Analytics** na mesa de performance de onboarding; * Realizar análises e estudos para geração de insights de mensuração de resultados; * Apoiar o refinamento e a evolução de novas iniciativas, jornadas e comunicações de onboarding; * Participar ativamente da construção e evolução da estratégia de abordagem no onboarding; * Contribuir para a melhoria contínua da experiência do cliente e da performance comercial, utilizando dados e inteligência analítica. ### **E aí, se identificou? Agora gostaríamos de saber se você tem o perfil e os conhecimentos abaixo:** * Análise de performance de campanhas de CRM (engajamento, conversão, uplift, etc); * Criação e manutenção de métricas de sucesso; * Experiência com testes A/B; * SQL avançado (Databricks, Bigquery ou ferramentas análogas); * Visualização de Dados (Power BI, Tableau ou semelhantes). We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.