Descrição: Candidate\-se rapidamente pelo email: Responsabilidades e experiências desejáveis: * Ser o principal porta voz do cliente B2B dentro da B4A * Gerenciar projetos, desenvolver todas as ações necessárias para atender os serviços vendidos, reportar ao cliente sobre o andamento do projeto e aos times interno para concretizar as atividades com padrão de qualidade B4A * Acompanhar indicadores de saúde de clientes e projetos. * Desenvolver diferentes análises para propor ações fundamentadas e que gerem impacto * Leitura de ferramentas de gestão para identificar oportunidades, criar planos de ação para clientes em risco * Alimentar planilhas e sistemas de controles * Ter interações com outras áreas da B4A olhando para experiência do cliente e suporte. * Atendimento via canais diversos: e\-mail, telefone, google meet e whatsapp * Realizar reuniões de Onboarding, Acompanhamento e Apresentações de Relatórios * Desenvolver planos de trabalho com base nos objetivos estratégicos da área. Assim como, revisar e monitorar constantemente a evolução por meio de dados * Colaborar com os processos e produtos internos, atuando como filtro e mediador entre o cliente e a B4A. Jornada de trabalho: Segunda a sexta Conhecimentos: Escolaridade: Graduação \- Administração,Administração com habilitação em administração de empresas,Administração de empresas,Informática para Gestão de Negócios ,Logística,Tecnologia em Gestão Pública,Tecnologia em Processos Gerenciais \- Cursando 2512180202551294771