Product Manager — E-commerce & Analytics / Consultoria

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um(a) Product Manager para liderar um projeto de E-commerce, combinando gestão de produto, coordenação de times multidisciplinares e interface direta com o cliente para entregas de excelência. Principais Destaques: 1. Liderança de projeto de E-commerce 2. Coordenação de times multidisciplinares e interface com cliente 3. Gestão de qualidade, riscos e comunicação **Desafio:** Buscamos um(a) Product Manager para liderar um projeto de E\-commerce. O papel combina gestão de produto, coordenação de times multidisciplinares, gestão de tarefas e entregáveis, e interface direta com o cliente — para garantir uma entrega de excelência de ponta a ponta, da coleta do dado à campanha entregue ao consumidor. O perfil ideal para esta vaga sabe orquestrar pessoas, demandas e stakeholders com foco incansável na entrega dos resultados. Além do conhecimento técnico, há uma grande compeensão "do todo" para equilibrar execução, qualidade e pressão do dia a dia. **Responsabilidades:** *Gestão de time e capacidade* * Coordenar 9 profissionais divididos em 3 times: Web Analytics, Engenharia de Dados e BI/Dataviz * Conduzir ritos operacionais com cada time (dailies, acompanhamento de sprint) * Monitorar capacidade, identificar sobrecargas e apoiar decisões de repriorização entre demandas planejadas e emergenciais *Planejamento e backlog* * Organizar e manter o backlog com rastreabilidade de status, responsáveis e prazos * Conduzir planejamento de sprints com base em disponibilidade vs. demanda * Priorizar e repriorizar continuamente, resolvendo conflitos entre frentes de negócio *Execução e coordenação operacional* * Acompanhar execução no dia a dia — follow\-ups, desbloqueios e ajustes de priorização * Direcionar o time na execução das tarefas e apoiar diretamente quando necessário * Intervir quando detectar informações conflitantes para evitar retrabalho e desperdício de esforço *Interface com cliente e stakeholders* * Ser o principal ponto de contato entre a consultoria e o cliente * Participar de ritos com as áreas de negócio: priorizações, refinamentos e alinhamentos de demanda * Conduzir sprint review e planning semanal, gerenciando expectativas de prazo, escopo e capacidade *Qualidade, riscos e comunicação* * Garantir padrão de qualidade e clareza nas entregas do time * Gerenciar situações de pressão, atrasos e urgências junto ao cliente * Identificar riscos preventivamente (sobrecarga, desalinhamento, performance individual) e propor planos de mitigação *Melhoria contínua e visão estratégica* * Identificar oportunidades de melhoria na operação: automações e ganhos de eficiência * Apoiar iniciativas estruturantes como projetos de governança e evolução de processos * Trazer visão estratégica e geração de valor — ex: oportunidades de negócio via *insight* de dados **Requisitos:** * Experiência como PM ou líder operacional em contextos de dados ou analytics * Familiaridade com metodologias ágeis (sprints, backlog, dailies, reviews) * Capacidade de orquestrar times e demandas sem autoridade hierárquica direta * Habilidade para atuar como ponte entre times técnicos e áreas de negócio * Boa comunicação para gestão de stakeholders e alinhamento de expectativas * Experiência com ferramentas de gestão como ClickUp, Jira ou similares **Diferenciais:** * Vivência com web analytics (GA4, Adobe Analytics), engenharia de dados ou BI * Experiência em projetos de e\-commerce de grande escala * Atuação anterior em consultorias ou ambientes com múltiplos clientes