**Sobre a vaga** Como **Desenvolvedor do Marketing Cloud**, você fará a diferença ao projetar, desenvolver e otimizar soluções do Salesforce Marketing Cloud que impulsionam o engajamento personalizado dos clientes. Você será um membro valorizado da equipe de Tecnologia de Marketing Digital e trabalhará em colaboração com partes interessadas do marketing, parceiros técnicos e equipes multifuncionais para entregar capacidades de automação de marketing de alto desempenho. **Nesta vaga, você:** * Projetará, desenvolverá e configurará fluxos de trabalho complexos no Marketing Cloud, incluindo campanhas por e-mail, programas de nutrição de leads e jornadas do cliente com múltiplas etapas. * Trabalhará em parceria com equipes de negócios para compreender as necessidades de automação e traduzi-las em soluções técnicas escaláveis e de ponta a ponta. * Integrará o Salesforce Marketing Cloud a sistemas internos e externos para permitir o fluxo de dados, segmentação e ativação em tempo real. * Aplicará as melhores práticas do setor em gestão de dados, segmentação e personalização para melhorar o desempenho das campanhas. * Analisará os resultados das campanhas e fornecerá recomendações para otimizar as estratégias de automação. * Ministrará treinamentos e capacitações para usuários de negócios e equipes internas sobre as funcionalidades do Marketing Cloud. * Manter-se-á atualizado quanto às tendências de automação de marketing, aprimoramentos do Salesforce e às melhores práticas. **Modelo de trabalho** **Exemplo híbrido:** Acreditamos que o trabalho híbrido é o caminho a seguir, pois buscamos oferecer flexibilidade sempre que possível. Com base nos requisitos comerciais desta vaga, trata-se de uma posição híbrida que exige **2 a 3** dias por semana em um escritório do cliente ou da Cognizant em **São Paulo, Brasil**. Independentemente do seu arranjo de trabalho, apoiamos um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal por meio de nossos programas de bem-estar. Os arranjos de trabalho para esta vaga são precisos na data de publicação e podem ser alterados com base em requisitos de projeto ou de negócios. **O que você precisa ter para ser considerado** * Experiência comprovada no projeto e implementação de soluções no **Salesforce Marketing Cloud** (Automation Studio, Journey Builder, Email Studio, scripts, APIs). * Bom entendimento dos conceitos de automação de marketing, jornadas do cliente, segmentação e personalização. * Experiência prática na integração do Marketing Cloud a sistemas de CRM e outras fontes de dados. * Capacidade de analisar métricas de desempenho de campanhas e identificar oportunidades de otimização. * Excelentes habilidades de comunicação, com capacidade de traduzir necessidades de negócios em soluções técnicas. **Isso o ajudará a se destacar** * Certificação **Salesforce Marketing Cloud Developer**. * Certificação **Salesforce Marketing Cloud Consultant**. * Certificação **Salesforce Technical Architect** (com experiência em Marketing Cloud). * Experiência na realização de treinamentos para usuários ou na elaboração de documentação para ferramentas de tecnologia de marketing. * Conhecimento das capacidades e possibilidades de extensão do ecossistema mais amplo do Salesforce. Estamos entusiasmados para conhecer pessoas que compartilham nossa missão e possam causar impacto de diversas maneiras. Não hesite em se candidatar, mesmo que atenda apenas aos requisitos mínimos. Reflita sobre suas experiências transferíveis e habilidades únicas que o tornam um forte candidato a esta vaga.