Descrição
Atuar como principal ponto de contato estratégico para clientes de TECH;
* Conduzir oportunidades de novos negócios/projetos, buscando crescimento de wallet dentro dos clientes atuais;
* Gestão de contrato de serviços, incluindo renovações, expansão de escopo, ajuste inflacionário, garantir aderência operação x contrato;
* Principal ponto de contato para pesquisa NPS do cliente;
* Ponto de escalação de temas operacionais, oportunidades, criticidades;
* Supervisão do P\&L da conta, garantindo entrega do budget previsto;
* Integração entre cliente e produtos DHL (Warehouse, Transportes, Packging, Service Logistics);
Requisitos:
* Experiência atuando em operadores logísticos
* Experiência com tratativa/contato com clientes
* Experiência com análise/gestão de P\&L
* Inglês avançado / Espanhol desejável
* Desejável experiência em gestão de contratos
* Diferencial experiência prévia em Vendas
* Comunicação alavancada
* Habilidades de negociação e persuasão
* Resolução de problemas
* Resiliência
* Análise crítica e busca por melhoria contínua
Responsabilidades
• Atuar como principal ponto de contato estratégico para clientes de TECH; • Conduzir oportunidades de novos negócios/projetos, buscando crescimento de wallet dentro dos clientes atuais; • Gestão de contrato de serviços, incluindo renovações, expansão de escopo, ajuste inflacionário, garantir aderência operação x contrato; • Principal ponto de contato para pesquisa NPS do cliente; • Ponto de escalação de temas operacionais, oportunidades, criticidades; • Supervisão do P\&L da conta, garantindo entrega do budget previsto; • Integração entre cliente e produtos DHL (Warehouse, Transportes, Packging, Service Logistics);
ENVIAR CURRICULOS PARA: 11 91696\-0842
Escolaridade Mínima: Ensino Superior