Descrição
Resumo da Vaga:
Responsável por arrumar e manter a limpeza dos apartamentos, repondo materiais e zelando pela organização do ambiente hoteleiro.
Principais Destaques:
1. Ambiente dinâmico e colaborativo
2. Oportunidades reais de crescimento na hotelaria
3. Valorização da diversidade e inclusão
**Descrição da empresa**
Bem\-vindos ao **Mercure São Paulo Pamplona**!
Localizado na Rua Santa Justina, no coração da Vila Olímpia, em São Paulo, nosso hotel possui 282 apartamentos e é administrado pela **Accor Hotels**, uma das maiores redes hoteleiras do mundo, atuando na categoria midscale com a marca **Mercure**.
A diversidade e a inclusão são pilares centrais da cultura da Accor. Valorizamos diferentes histórias, talentos e perspectivas, porque acreditamos que equipes diversas constroem experiências mais humanas, acolhedoras e memoráveis.
Se você busca um ambiente dinâmico, colaborativo e com oportunidades reais de crescimento, o Mercure São Paulo Pamplona é o lugar certo para desenvolver sua carreira na hotelaria.
Venha fazer parte do nosso time!
**Descrição da vaga*** Arrumar os apartamentos, durante a permanência e após a saída dos hóspedes, efetuando a limpeza de todas as suas dependências, trocando enxovais e repondo os materiais necessários (amenidades).
* Organizar o carrinho de limpeza, acondicionando todos os materiais, equipamentos, utensílios e outros objetos necessários à arrumação e limpeza dos apartamentos (enxovais, produtos de limpeza, amenidades, aspirador de pó, vassoura etc.).
* Efetuar o check\-list de itens de manutenção, frigobar e papelaria, bem como informar o superior sobre eventuais irregularidades e necessidades de reposição.
* Conservar a limpeza e arrumação de todos os apartamentos vagos.
* Zelar pela limpeza do corredor e hall do elevador.
* Identificar objetos deixados/esquecidos nos apartamentos e entregá\-los ao superior imediato.
* Efetuar a coleta das roupas dos hóspedes a serem enviadas à lavanderia externa.
* Manter limpa e organizada a copa de serviços do andar.
* Acondicionar os enxovais usados em sacos apropriados para entrega à lavanderia, bem como informar eventuais danos/estragos no enxoval, ao superior imediato.
* Registrar informações gerais sobre a ocupação dos apartamentos (quantidade de hóspedes por apartamento/status de UH, arrumação etc.), seguindo procedimentos preestabelecidos.
* Aplicar os processos e procedimentos do “Autocontrole” da área;
* Zelar pelos equipamentos e materiais sob sua responsabilidade.
* Zelar pela guarda da chave do andar, seguindo critérios e procedimentos preestabelecidos.
* Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
**Qualificações**
* Mente Aberta
* Orientação ao Cliente
* Trabalho em Equipe
* Proatividade e Iniciativa
* Comunicação Clara e Eficaz
**Informações adicionais**
Nossos benefícios
Vale Transporte
Ticket Flex: para você utilizar como quiser, alimentação ou refeição.
Amil Saúde: custo do colaborador somente a coparticipação. Inclusão de dependentes após 6º mês e o pagamento da mensalidade é de responsabilidade do titular.
Amil Dental: opcional. Inclusão de dependente no ato da admissão, desde que tenha o mesmo plano que o titular.
Plano de Previdência Privada: opcional, adesão após 6º mês da admissão.
Seguro de Vida: pago pela empresa.
Programa de fidelização por tempo de empresa.
Participação nos Lucros.
Reembolso Farmácia, após 6º mês de admissão.
Folga aniversario.