ASSISTENTE DE BENEFÍCIOS

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um Assistente de Benefícios motivado para atuar no atendimento humanizado a beneficiários e suporte a operadoras, com foco em soluções inteligentes. Principais Destaques: 1. Atendimento humanizado aos beneficiários de planos de saúde e odontológico. 2. Suporte ágil na interação com operadoras e prestadores de serviços. 3. Apoio em processos de reembolso e esclarecimento de dúvidas sobre planos. **Venha fazer parte da Boon!** Nosso coração pulsa por pessoas, e nossa mente trabalha orientada para resultados, sempre cuidando da saúde das empresas e de quem faz parte delas. Guiamos soluções inteligentes, valorizando a individualidade de cada negócio e de cada pessoa. **Nossos valores:** * Somos Acessíveis * Somos Comprometidos * Cuidamos de Pessoas * Somos Inovadores * Buscamos por Excelência * Focamos em Resultados Estamos buscando um profissional motivo e que tenha o desejo de se desenvolover na área de atendimento para se juntar à nossa equipe como **Assistente de Benefícios**. **Responsabilidades:** * Apoiar no atendimento humanizado aos beneficiários dos planos de saúde, odontológico, seguro de vida e demais produtos; * Prestar suporte ágil na interação com operadoras e prestadores (rede credenciada, liberação de exames, status de cirurgias etc.); * Auxiliar na busca de prestadores e no direcionamento de casos para programas de saúde das operadoras, seguindo os fluxos já criados; * Apoiar processos de reembolso, assegurando clareza e organização das informações; * Esclarecer dúvidas do beneficiário sobre utilização do plano de saúde e aplicativo; * Apoiar marcação de consultas, exames e check\-ups executivos; * Acompanhar solicitações de exames, cirurgias e autorizações, verificando a documentação necessária; **Requisitos:** * Diferencial: Experiência prévia em atendimento (de preferência em saúde ou seguros); * Conhecimento básico em Excel; * Boa comunicação, organização, agilidade e disposição para seguir fluxos definidos; * Disponibilidade para atuação em modelo híbrido (2x presencial p/ semanna) no horário das 8h às 17h.