Descrição
Resumo da Vaga:
Procuramos um profissional generalista e proativo para atuar em marketing digital, comunicação, suporte acadêmico e operações online, focado na experiência do aluno e execução de demandas digitais, transitando entre marketing, tecnologia e educação.
Principais Destaques:
1. Atuação integrada em marketing digital, comunicação e suporte acadêmico
2. Foco na experiência do aluno e demandas digitais
3. Perfil generalista, organizado e proativo
Buscamos uma profissional para atuar de forma integrada nas frentes de marketing digital, comunicação, suporte acadêmico e operações em ambiente online, com foco na experiência do aluno e na execução de demandas digitais.
Trata\-se de uma posição com perfil generalista e “mão na massa”, que exige organização, proatividade e facilidade para transitar entre diferentes áreas (marketing, tecnologia e educação).
Criação, disparo e acompanhamento de campanhas de e\-mail marketing (ex: RD Station ou similares)
Publicação e gestão de conteúdos em redes sociais (divulgação de cursos)
Atualização de sites em WordPress
Inserção e atualização de conteúdos em plataformas LMS (ex: Toolzz ou similares)
Revisão e ajustes de apresentações (PowerPoint) de professores
Atendimento e suporte a alunos via WhatsApp e plataformas digitais
Intermediação de tutoria em cursos online
Apoio em rotinas administrativas (ex: emissão de ordens de serviço para professores)
**Diferenciais**
Experiência com educação online ou ensino superior
Interesse ou familiaridade com aprendizagem de adultos (andragogia)
Vivência com atendimento ao aluno ou experiência do cliente
Experiência com múltiplos stakeholders (professores, alunos e equipe interna)