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Analista de Suporte Técnico - NOC
R$3,458/Mês
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Praça do Patriarca, 62 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01002-010, Brazil
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Descrição

* Monitoração da infraestrutura de backbone e clientes composta por Radios Ubiquit, Nera, SIAE, Ceragon, Switches Cisco Catalyst, Roteadores Cisco e Mikrotik, Nobreaks gerenciáveis. \-Familiaridade com as ferramentas de monitoração (SNMPc, PRTG, Zabbix) \- Atender chamados via e\-mail, telefone, celular e Whastapp (Abrir, acompanhar, encerrar e escalonar) \-Noções básicas em redes para troubleshooting iniciais em endereços IP(publico e Privado), Mac\-Address, status de interfaces, noções de roteamento, Vlans, DNS, subnet. \-Proatividade com os alarmes da monitoração \-Apoiar técnicos de campo em troubleshooting (Telefone e Whatsapp) * Desejável Inglês Técnico (Leitura) \-Experiência em Monitoração de ambiente crítico Senso de urgência e discernimento das prioridades \-Boa comunicação (Oral e Escrita) Superior Completo ou Cursando em Redes ou áreas correlatas Diferenciais: Certificação Cisco CCNA ou conhecimentos equivalentes Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$3\.458,68 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-creche * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte

Fonte da Informação:  indeed Ver publicação original
João Silva
Indeed · HR

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