Analista de Suporte

Descrição

Resumo da Vaga: Analista de Suporte responsável por diagnosticar, manter e prestar suporte técnico presencial a equipamentos e softwares no ambiente do cliente. Principais Destaques: 1. Realizar atividades em campo no ambiente do cliente 2. Manutenção corretiva e preventiva em equipamentos e sistemas 3. Suporte técnico presencial a usuários Cargo: Analista de Suporte (Cobertura de férias) Local de atuação: Tamanduá – Descalvado/SP Modelo: 100% Presencial Contratação: CLT Salário: A combinar Horário: Segunda a sexta\-feira, das 08h00 às 17h40 Responsabilidades: * Realizar atividades em campo no ambiente do cliente; * Diagnosticar defeitos e executar manutenção corretiva e preventiva em equipamentos e sistemas; * Identificar problemas e necessidades dos clientes visando melhorar a performance dos equipamentos; * Prestar suporte técnico corretivo e preventivo em desktops, laptops, impressoras e demais hardwares; * Efetuar instalação e configuração de equipamentos de microinformática; * Instalar e configurar softwares do pacote Microsoft e softwares de internet; * Verificar condições físicas e elétricas dos locais de instalação; * Atender usuários prestando suporte técnico presencial. Requisitos: * Experiência com suporte técnico e microinformática; * Conhecimento em manutenção de hardware; * Vivência com instalação e configuração de softwares Microsoft; * Boa comunicação e atendimento ao usuário; * Perfil proativo e organizado. Escolaridade Mínima: Curso Técnico