Técnico Implantação Contábil

Descrição

Resumo da Vaga: Técnico de Suporte na JDREL, você fará parte de um time que oferece a melhor experiência aos clientes do sistema Domínio, atuando em atendimento técnico especializado. Principais Destaques: 1. Oferecer a melhor experiência aos clientes do sistema Domínio 2. Atendimento técnico especializado e implantação de software 3. Desenvolvimento profissional e treinamentos de qualidade Venha fazer parte da **JDREL**! Somos uma empresa que, há 23 anos, **facilita a vida de pessoas e organizações**, sendo uma **revenda modelo** dos produtos da **Thomson Reuters**. Como **técnico de suporte**, você fará parte de um time que oferece a **melhor experiência para nossos clientes** do sistema **Domínio**, como análise de **banco de dados, desenvolvimento, instalação do produto e afins.** Quer conhecer mais sobre a **JDREL** e saber o **dia a dia dos nossos técnicos**? Assista aos **vídeos** no final desta página! **Responsabilidades e atribuições** **O seu dia a dia será:** * Atuar em atendimento técnico especializado, proporcionando soluções de alta qualidade aos clientes relacionados aos produtos **DOMÍNIO SISTEMAS**. * Conduzir a implantação do Software Domínio, realizando configurações avançadas e integrando o software com os processos contábeis específicos de cada cliente. * Fornecer treinamento técnico para equipes internas e para os clientes, garantindo a correta utilização das funcionalidades do sistema. * Diagnosticar e resolver problemas técnicos durante a implantação, garantindo que os clientes tenham uma experiência sem interrupções. * Proatividade, iniciativa e foco em soluções. * Interesse em tecnologia e inovação no setor contábil. * Paixão por resolver desafios e proporcionar melhorias contínuas no ambiente de trabalho. **Requisitos e qualificações** **O que você precisa ter:** * Formação em Ciências Contábeis, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. * Conhecimento nas áreas de contabilidade, fiscal e trabalhista, com capacidade de aplicar esse conhecimento na configuração e adaptação do software. * Habilidade em identificar e resolver problemas técnicos de forma proativa e eficaz. * Facilidade em realizar treinamentos e transmitir conhecimentos técnicos para diferentes perfis de usuários. * Boa capacidade de comunicação técnica e interpessoal, com foco em resultados e resolução de problemas. **O que faria de você um diferencial e brilharia nossos olhos:** * Certificação em ferramentas de ERP ou software de gestão contábil. * Experiência com implantação de softwares seria um diferencial * Conhecimento em integrações de sistemas e APIs. * Experiência com suporte técnico remoto e presencial. **Informações adicionais** **O que oferecemos:** **Remuneração fixa**; **Horário de trabalho**: De segunda a sexta, das 08h às 17h30 (Intervalo de 1h30\); **Modalidade**: Efetivo/CLT; **Local:** Vitória/ES. **Além de crescimento e muito aprendizado, oferecemos os seguintes benefícios:** **Oferecemos um pacote de benefícios flexível no valor de R$ 1\.526,00**, projetado para atender às diversas necessidades individuais: **Vale\-refeição**: Parte do nosso pacote de benefícios inclui um subsídio para sua **alimentação**, garantindo que você tenha a energia necessária para realizar suas tarefas diárias com toda a dedicação; **Flexibilidade**: Oferecemos a flexibilidade de personalizar uma parte dos seus benefícios. Você pode escolher entre: **vale\-alimentação**, **vale\-transporte**, **vale\-combustível**, **vale\-cultura**, ***gympass***, **plano odontológico** e **plano de saúde**; Além dos benefícios mencionados acima, oferecemos uma série de **ações destinadas a apoiar sua saúde física, mental e emocional**. **Seguro de vida;** **Convênio com SESC;** **Baseado na sua autorresponsabilidade, temos a possibilidade real de crescimento dentro da empresa, tanto financeira quanto pessoalmente.** **Sobre o nosso processo seletivo:** Nosso processo é **simples** e **direto**! Cada currículo é analisado e entraremos em contato com as pessoas candidatas que estiverem mais alinhadas com a vaga. Após o **cadastro, mapeamento** e a **triagem**, você passará por uma entrevista com o nosso time de **gestão de pessoas** e, após, uma entrevista com o **gestor da área**. Deu match com a vaga? **Vem fazer parte do nosso time**! **Para saber mais sobre a vaga acesse:** https://www.jdrel.com.br/carreiras/ ao se inscrever e efetuar o cadastro já estará automaticamente participando do nosso processo seletivo. **Há mais de 20 anos** somos apaixonados pelo que fazemos e acreditamos no poder da **tecnologia** para transformar negócios através das soluções empresariais da **Thomson Reuters**. Nosso compromisso com a **cultura de excelência** e um **atendimento humanizado** refletem em uma taxa de **98% de satisfação no suporte**, resultado da nossa dedicação em oferecer um serviço próximo e eficiente. Estamos em busca de pessoas que compartilhem nossos valores: que sejam **leais**, que abracem nossa missão com **respeito**, sejam **generosas** e **inovadoras**, sem deixar de ser **simples e objetivas** na resolução de problemas. 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