ANALISTA DE SUPORTE TECNOLÓGICO (QA)

Descrição

Resumo da Vaga: O Analista de Suporte atuará no time de Tecnologia, auxiliando em processos de teste de software, identificação e relato de problemas, automação de testes e aprendizado dos procedimentos de QA. Principais Destaques: 1. Atuação no time de Tecnologia com foco em qualidade de software. 2. Oportunidade de desenvolvimento profissional contínuo em QA. 3. Ambiente que valoriza comunicação, organização e pensamento analítico. Desde 2007, a empresa Total Life vem oferecendo soluções completas em saúde corporativa, gestão de ambulatórios médicos, núcleo de atenção primária, cursos e treinamentos e muitos outros programas que contribuem para o bem\-estar do colaborador. Contamos com uma vasta experiência no mercado de medicina ocupacional e apresentamos aos nossos clientes um conjunto de soluções voltadas para a melhoria da condição de saúde do trabalhador. Como Analista de Suporte , você atuará juntamente com nosso time de Tecnologia , auxiliando nos seguintes processos: * Projetar planos de teste e casos de teste. * Realizar testes de software de acordo com planos e casos de teste fornecidos. * Identificar e relatar problemas de maneira precisa e detalhada. * Registrar e reportar bugs e não conformidades. * Auxiliar na automação de testes. * Aprender os processos e procedimentos de QA da equipe. * Participar de treinamentos e desenvolvimento profissional. * Habilidades típicas: **O QUE BUSCAMOS:** * Comunicação: é uma das principais, visto que é uma posição que deve estar em contato com pessoas de diferentes níveis técnicos. * Organização: organizar e priorizar as atividades de um projeto vão fazer com que o objetivo final seja alcançado. * Pensamento analítico: a capacidade de analisar detalhadamente o software, identificar problemas e pensar de forma crítica sobre soluções é crucial para o sucesso na área de qualidade de software. * Habilidade de resolução de problemas: enfrentar desafios e encontrar soluções eficazes para problemas é uma parte importante do trabalho de um analista de qualidade de software. * Adaptabilidade: adaptar a novas ferramentas, tecnologias e processos conforme necessário. * Empatia: compreender as necessidades e expectativas dos usuários e stakeholders. * Foco na qualidade: demonstrar um compromisso com a qualidade é essencial para o papel de um analista de qualidade. * Habilidade de documentação: a capacidade de documentar detalhes importantes dos testes e resultados é fundamental para manter um registro preciso do processo de qualidade. * Gerenciamento de conflitos: às vezes, surgem divergências de opinião ou conflitos na equipe. Saber como lidar com essas situações de maneira construtiva é importante. * Autodesenvolvimento: a área de qualidade de software está em constante evolução. Portanto, a disposição de aprender continuamente e melhorar suas habilidades é um aspecto crucial do sucesso. **CARACTERÍSTICAS DE PESSOAS QUE QUEREMOS:** Experiência em planejamento e execução de testes. \+ Conhecimento de técnicas de testes e boas práticas de QA. \+ Habilidades de execução de testes de acordo com instruções. \+ Habilidades de comunicação aprimoradas para interagir com a equipe de desenvolvimento. \+ Rápido aprendizado e disposição para se desenvolver. O QUE OFERECEMOS VA ou VR de R$22,00 (ao dia) VT (desconto 6%) **Após 90 dias Plano Odontológico \+ Cartão de saúde Sidesc :** desconto em consultas e exames clínicos em clinicas credenciadas ao plano; **Atendimento gratuito com o nosso time de:** Psicólogo, Enfermeiro, Nutricionista, Educador Físico e Médico da Família Presencial de Seg a Sexta da 08:00 as 18h;