Assistente de E-commerce

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos profissional organizado e responsável para atuar no pós-venda de e-commerce, garantindo processamento correto e pontual de pedidos. Principais Destaques: 1. Atuação essencial para o bom funcionamento da empresa 2. Foco em organização, atenção aos detalhes e agilidade 3. Contato direto com clientes para suporte e tratativas \-Sobre a vaga Buscamos um(a) profissional organizado(a) e responsável para atuar no pós\-venda do e\-commerce, garantindo que todos os pedidos sejam processados corretamente, dentro do prazo e sem erros. Essa função é essencial para o bom funcionamento da empresa — aqui, quem entra precisa gostar de rotina, atenção aos detalhes e fazer acontecer. \- Principais atividades Faturamento de pedidos Conferência de pagamentos Separação e conferência de mercadorias Organização da expedição Contato com transportadoras Emissão de etiquetas e documentos de envio Atualização de pedidos no sistema Acompanhamento de entregas Suporte na resolução de problemas pós\-venda Contato com clientes para tratativas após a compra (prazos, envio, ajustes e suporte geral) \-Requisitos Boa organização e atenção aos detalhes Agilidade e responsabilidade Facilidade com computador e sistemas Comprometimento com prazos Capacidade de seguir processos Boa comunicação com clientes (por WhatsApp e telefone) \-Diferenciais Experiência com e\-commerce Experiência com faturamento ou logística Conhecimento básico em emissão de notas fiscais Pagamento: R$2\.400,00 \- R$2\.600,00 por mês Benefícios: * Cesta básica Local do trabalho: Presencial