Analista de Processos e Documentação Técnica

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um Analista de Documentação Técnica para gerir conhecimento técnico, documentar processos, elaborar manuais e organizar o histórico de máquinas em uma indústria. Principais Destaques: 1. Gestão de documentação e conhecimento técnico de máquinas 2. Criação e manutenção de bancos de dados centralizados 3. Integração e treinamento da equipe técnica Buscamos um Analista de Documentação Técnica para atuar em uma indústria fabricante de máquinas e equipamentos, sendo responsável pela gestão do conhecimento técnico, documentação de processos, elaboração de manuais e organização do histórico de máquinas. RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS \*\*\*Gestão de Documentação ● Criar procedimentos de montagem através de acompanhamento de processos e serviços. ● Criar e manter banco de dados centralizado por máquina com histórico completo de atendimentos ● Documentar manuais de operação, montagem e diagnóstico e resolução de problemas ● Identificar padrões de falha repetitivos e propor melhorias de projeto \*\*\* Sistemas \& Ferramentas ● Desenhar estrutura de dados para rastreamento de atendimentos (presencial, remoto, telefone) ● Implementar/configurar ferramenta de CRM ou base de dados. ● Criar dashboards de histórico por máquina (modelo, série, data de fabricação, atendimentos, problemas recorrentes) \*\*\* Integração com Equipe Técnica ● Treinar técnicos para alimentar dados de atendimento em tempo real ● Criar roteiros padronizados de coleta de informação em campo ● Facilitar transferência de conhecimento entre técnicos antigos e novos \*\*\* Manuais; Procedimentos ● Elaborar manuais de operação, montagem e manutenção preventiva ● Criar guias de diagnóstico e resolução de problemas com soluções já testadas ● Documentar especificidades de máquinas antigas vs. novas DESAFIOS DO CARGO Desafio: Máquinas antigas com documentação incompleta ou inexistente; Desafio: Equipe dispersa geograficamente (difícil coletar dados em tempo real; Desafio: Projeto de longo prazo (não é resultado em 3 meses) SALÁRIO/BENEFÍCIOS ● Faixa: A combinar ● Benefícios: refeições na empresa, vale alimentação, transporte, PLR, Consulta médica e Odontológica na empresa. Pagamento: R$1\.621,00 \- R$4\.200,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Cesta básica * Estacionamento gratuito * Participação nos lucros * Seguro de vida Local do trabalho: Presencial