CONSULTOR TÉCNICO - D21 ITU

Descrição

Resumo da Vaga: Atendimento ao cliente, check list de veículos, emissão de orçamentos e acompanhamento de serviços, garantindo a satisfação do cliente. Principais Destaques: 1. Oportunidade para PCD 2. Empresa automobilística em crescimento no Brasil 3. Ambiente de trabalho cooperativo e com oportunidades de crescimento Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e, principalmente) é para você! Nós acreditamos na diversidade e inclusão, e reconhecemos que as diferenças são combustíveis para um maior crescimento e desenvolvimento. Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê\-lo(a)! **Responsabilidades e atribuições** * Recepcionar o cliente, entender detalhadamente suas necessidades; fazer o check list do veículo, atentando às áreas suscetíveis a avarias, tais como pintura em geral, lanternas, para\-choques, para\-brisa, teto, capô, etc. anotando eventuais irregularidades; verificando, via sistema, a existência em estoque das peças que serão trocadas, solicitando\-as a outras lojas quando necessário; emitindo orçamento ordens de serviço e expondo detalhes, valores e formas de pagamento aos clientes; oferecendo outros serviços preventivos; solicitando aprovação / assinatura do cliente; encaminhando o veículo a Oficina e expondo os reparos e serviços necessários aos responsáveis pelos trabalhos. * Contatar por telefone a clientes, prestando informações sobre o "status" dos serviços; efetuar agendamentos e demais informações, bem como, enviar SMS aos mesmos, posicionando\-os sobre a conclusão da revisão ou demais serviços efetuados. * Assegurar, quando da complementação dos serviços, se todos os itens orçados foram executados adequadamente, a fim de providenciar o check out, demonstrando os serviços realizados ao cliente e encaminhando\-o ao caixa para o pagamento. * Recepcionar veículos avariados transportados por guinchos, orientando\-os sobre os locais onde deverão ser estacionados nos pátios e emitindo um formulário comprovante do recebimento de tais veículos. **Requisitos e qualificações** * Ensino médio completo. * Cursos de mecânica e elétrica básica. * CNH ativa categoria B. **Informações adicionais** * Assistência médica; * Assistência odontológica; * Seguro de vida; * Vale transporte; * Vale refeição; * Totalpass. #### **Trabalhar na maior rede de concessionárias da CAOA Chery no Brasil é uma oportunidade única para aqueles que buscam desenvolvimento profissional e uma carreira de sucesso. Na D21 Motors, nós acreditamos na perseverança, na determinação e no trabalho em equipe para atingir nossas metas e resultados.** #### **Nosso ambiente de trabalho é cooperativo, e proporcionamos muitas oportunidades para o crescimento profissional de nossos colaboradores.** #### **Se você está pronto para fazer parte de uma equipe vencedora e trabalhar em uma empresa líder no setor automotivo, venha trabalhar conosco!**