COORDENADOR DE SERVIÇOS

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional experiente, com visão técnica e foco em gestão de equipes, para liderar oficina de grande porte e garantir a excelência no atendimento pós-vendas. Principais Destaques: 1. Liderar oficina de grande porte com foco em excelência e pós-vendas 2. Analisar indicadores, planejar atividades e proporcionar suporte técnico 3. Garantir padrões de segurança e qualidade, e promover treinamentos **Descrição da Vaga:** ---------------------- Empresa do Grupo Rivesa, a Rocester surge a convite da JCB Brasil, com a missao de oferecer solucoes inovadoras e eficientes em maquinas, pecas e servicos para o setor de maquinas pesadas da linha construcao JCB, no estado de Sao Paulo. A Rocester JCB segue na busca pela excelencia reforcando seus valores e principios, responsabilidade, integridade, inovacao, desempenho, confianca e profissionalismo com seus clientes, colaboradores e fornecedores. A Rocester \| JCB busca um(a) profissional experiente, com visao tecnica e foco em gestao de equipes, para liderar nossa oficina de grande porte e garantir a excelencia no atendimento pos\-vendas. ATIVIDADES: \- Analisar indicadores da oficina (produtividade, eficiencia, utilizacao) e propor acoes de melhoria; \- Planejar e distribuir atividades entre os tecnicos, conforme competencias e prioridades; \- Acompanhar metas de atendimento, reduzindo desperdicios e aumentando valor agregado; \- Proporcionar suporte tecnico em reparos complexos e decisoes de alta engenharia; \- Garantir o cumprimento de padroes de seguranca e qualidade; \- Promover treinamentos tecnicos e motivacionais para a equipe; \- Revisar laudos, orcamentos e diagnosticos, assegurando precisao e agilidade nos processos; \- Manter relacionamento com a montadora e representantes tecnicos, buscando melhorias continuas; \- Liderar reunioes de alinhamento e garantir o bom funcionamento da oficina. Salario: a combinar **Requisitos Indispensáveis:** ------------------------------ * Ensino Superior em Engenharia Mecânica, Mecatrônica ou áreas correlatas; **Requisitos Desejáveis:** -------------------------- * Especialização em Gestão da Manutenção e Projetos; * Conhecimento em Lean Six Sigma (mínimo Yellow Belt); * Cursos de Mecânica e Eletrônica Avançada; * Pacote Office intermediário; * Registro ativo no Conselho Regional de Engenharia (CREA); * Experiência em Pós\-vendas e Gestão de Oficina Mecânica; * Vivência em liderança de equipes técnicas e gestão de indicadores de frota **Regime de Contratação:** -------------------------- CLT **PCD:** -------- SIM **Benefícios:** --------------- * Convênio Médico e odontológico; * Seguro de vida; * Vale\-refeição; * Vale transporte em cartão; * Programa Bebê a Bordo com Kit de Bolsa Maternidade; * TotalPass **Local do Trabalho:** ---------------------- Rocester Jundiai / SP **Horário de Trabalho:** ------------------------ de segunda à sexta