Descrição: Buscamos um profissional organizado, comunicativo e proativo para atuar como Auxiliar Administrativo no polo EAD da Universidade Tiradentes em Umbaúba. Este profissional será responsável por apoiar atividades administrativas, atendimento aos alunos e acompanhamento de rotinas acadêmicas, contribuindo para a qualidade dos serviços prestados e o bom funcionamento do polo. Responsabilidades e atribuições * Realizar atendimento presencial, telefônico e via plataformas digitais aos alunos e candidatos; * Auxiliar no processo de matrícula, rematrícula, emissão de boletos e orientações sobre prazos e procedimentos; * Dar suporte aos alunos no acesso ao Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA); * Organizar documentos acadêmicos, contratos e arquivos internos; * Controlar agendas, salas, empréstimos de materiais e disponibilidade dos espaços do polo; * Apoiar professores/tutores presenciais durante atividades avaliativas e encontros presenciais; * Auxiliar em tarefas gerais de secretaria e rotinas administrativas; * Realizar cadastro e atualização de informações no sistema; * Apoiar ações de captação e retenção de alunos no polo; * Garantir bom atendimento e experiência dos estudantes no polo. Requisitos e qualificações * Ensino médio completo (desejável superior cursando em Administração, Gestão Comercial, Pedagogia, Marketing ou áreas afins); * Experiência prévia em funções administrativas, atendimento ao público ou suporte acadêmico; * Domínio básico/intermediário de ferramentas digitais (Google Workspace/Office, e\-mail, sistemas internos); * Boa comunicação verbal e escrita; * Organização, responsabilidade e postura profissional. 2512030202191728917