Descrição
Resumo da Vaga:
O atendente é responsável pelo atendimento ao cliente, organização, preservação de alimentos e produtos, e limpeza do ambiente.
Principais Destaques:
1. Atendimento ao cliente e anotação de pedidos
2. Organização e reposição de produtos
3. Verificação de validade e preparo de alimentos
tem como principal responsabilidade o atendimento aos clientes, a pessoa que trabalha como atendente tem outras tarefas importantes que interferem na qualidade do atendimento, na organização, disposição e preservação dos alimentos e produtos, e na limpeza e higiene do ambiente.
* Limpar as prateleiras, bandejas, utensílios, pisos, balcões, mesas e cadeiras;
* + Organizar os produtos nas prateleiras, bandejas, vitrines, utensílios, mesas e cadeiras;
+ Verificar a validade dos produtos e retirar os que estiverem vencidos;
+ Fazer a reposição dos produtos e alimentos nas prateleiras;
+ Monitorar a saída dos alimentos para reposição antes de terminar;
+ Atender e anotar os pedidos dos clientes no balcão;
+ Preparar, embalar, precificar os pedidos dos clientes;
+ Repor sacolas e insumos para embalagem e uso dos clientes;
+ Informar à gerência sobre insumos, produtos e materiais que precisam de reposição de estoque;
+ Informar à gerência as reclamações e sugestões dos clientes;
+ Embalar os alimentos e colocar a data de validade, com preço ou código de produto;
+ Estudar e conhecer os códigos e tipos de produtos para o atendimento;
+ Prestar informações e orientar os clientes sobre os produtos e alimentos;
+ Conhecer os produtos e tipos de alimentos que são oferecidos aos clientes;
+ Conhecer os produtos que são produzidos para quem tem restrições alimentares (sem lactose, sem glúten, sem açúcar, entre outros);
+ Verificar os produtos em promoção e identificar com o novo preço;
+ Utilizar máquina de corte de frios e de pães para preparar os pedidos dos clientes;
+ Pesar e etiquetar com preço os pedidos dos clientes;
+ Saber a data de fabricação e validade para informar aos clientes e retirar os produtos antes do vencimento.
+ recolher e lavar as louças e utensilios utilizados no atendimento aos cliente