### **Vaga: Assistente de TI – Foco em Infraestrutura** **Local de trabalho:** Ilha do Retiro – Recife/PE **Horário:** * Segunda a sexta\-feira: 08h às 18h * Sábados: 08h às 12h **Modalidade:** Presencial ### **Descrição da Vaga** Buscamos um(a) **Assistente de TI com foco em Infraestrutura**, que atuará no suporte técnico, administração de ambientes Microsoft e apoio à manutenção da infraestrutura de servidores e redes, garantindo a continuidade e eficiência dos serviços de TI. ### **Pré\-requisitos** **Formação:** * Curso Técnico ou Superior em andamento ou completo em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas. **Experiência:** * Experiência comprovada como Assistente de TI, Técnico de Suporte ou função similar. **Conhecimentos e Habilidades:** * Sólido conhecimento prático em **Windows** e **Active Directory** (gerenciamento de usuários, grupos e GPOs); * Experiência em **Office 365**, com foco em **Exchange Online** e serviços de e\-mail; * Conhecimento em **redes** (TCP/IP, DNS, DHCP); * Perfil organizado, proativo, com boa capacidade de **troubleshooting** e bom relacionamento interpessoal. ### **Diferenciais (não obrigatórios)** * Conhecimento em plataformas de virtualização (**VMware vSphere ou Hyper\-V**); * Certificações Microsoft (ex.: *Microsoft 365 Certified: Fundamentals*); * Noções de **PowerShell** para automação de tarefas. ### **Principais Atividades** * Prestar suporte técnico de primeiro nível para servidores físicos e virtuais; * Atuar com **Windows Server**, **Active Directory**, **DNS** e **DHCP**; * Auxiliar na manutenção, monitoramento e otimização do ambiente de servidores; * Executar rotinas de **backup** e participar de testes de recuperação de desastres; * Administrar o ambiente **Microsoft 365** (usuários, grupos, licenças e caixas de correio); * Gerenciar e prestar suporte ao **Exchange Online**, incluindo problemas de e\-mail, fluxo de mensagens e Outlook; * Auxiliar no suporte a serviços como **SharePoint, OneDrive e Teams**; * Prestar suporte ao usuário final (Help Desk) em questões de hardware, software e conectividade; * Realizar troubleshooting de problemas básicos de rede (LAN, WAN e Wi\-Fi). Escolaridade Mínima: Ensino Superior Disponibilidade para viajar