Base- líder de operações

Descrição

Resumo da Vaga: Liderar equipe e coordenar atividades de atendimento a aeronaves em solo, garantindo pontualidade, qualidade e segurança, com foco em gestão de pessoas e processos operacionais. Principais Destaques: 1. Liderança e gestão de equipes de operações aeroportuárias 2. Coordenação de atendimento a aeronaves com foco em segurança 3. Análise e melhoria de processos operacionais de rampa Descrição: * Ensino Superior é um diferencial; * Visão analítica e sistemática, para tomadas de decisões; * Disponibilidade de horário; * Conhecimento intermediário no pacote office; * Conhecimento em processo de atendimento ao cliente; * Capacidade de liderança e gestão de pessoas. Nos aspectos físicos exigem\-se coordenação motora ampla e fina, destreza, articulação dos membros superiores e dos inferiores, postura em bipedestação para desenvolvimento de suas atividades, locomoção e deambulação por toda extensão do aeroporto e para condução do veículo para transportes internos no pátio do aeroporto. Nos aspectos sensoriais exigem\-se acuidade visual para condução de veículo a serviço da empresa (atividade regulamentada pelo CTB código de trânsito brasileiro), suporte à equipe e acompanhamento das atividades operacionais, e percepção auditiva para atendimento telefônico e aos colaboradores e detecção de sinais sonoros emergenciais em áreas operacionais. Nos aspectos neuropsíquicos exigem\-se atenção, concentração, habilidade organizacional, criatividade, interpretação de dados e iniciativa para solução de situações causais. * Liderar a equipe de operadores de equipamentos e agentes de bagagem e rampa, promovendo o desenvolvimento profissional do grupo (formação de sucessores), coordenar as atividades e processos inerentes ao atendimento de aeronaves em solo (chegada e partida), atuando em conjunto com as demais áreas envolvidas na operação visando garantir a pontualidade do voo com qualidade e segurança, segundo as normas e procedimentos publicados no MGO, realizar o procedimento de inspeção visual na fuselagem da aeronave nas chegadas e partidas (walkaround); * Coletar, compilar e compartilhar antecipadamente com os demais colaboradores da equipe, dados e informações referentes à operação a ser processada, definir e atribuir responsabilidades ao grupo de trabalho de maneira planejada, analisando a operação in loco, estabelecendo objetivos de acordo com a priorização de demandas e atividades; * Analisar as irregularidades ou situações de risco identificadas, atuando na correção e prevenção através da realização de briefings operacionais e do reporte para demais setores envolvidos; * Identificar e reportar oportunidades de melhoria nos processos de rampa, seja de maneira micro e/ou macro, realizar briefings operacionais e comportamentais, promover reuniões, dar feedback; * Coordenar todas as atividades pertinentes à movimentação de equipamentos de rampa durante o descarregamento e carregamento de bagagens e cargas das aeronaves, orientando os colaboradores durante as operações quanto à logística de atividades, análises de sinistralidades e agindo frente a possíveis ocorrências a fim de evitar rupturas operacionais e perda de qualidade nos serviços executados. 2512050202181571409