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Resumo: A Affirm está buscando um Engenheiro de Plataforma Cliente para administrar e dimensionar o gerenciamento de dispositivos macOS, liderar iniciativas técnicas e criar automações para uma força de trabalho global e remota desde o início. Pontos principais: 1. Administrar e dimensionar o gerenciamento de dispositivos macOS com o Jamf Pro 2. Criar pipelines de automação e infraestrutura como código 3. Liderar projetos de alto impacto para melhorar a confiabilidade e a segurança A Affirm está reinventando o crédito para torná-lo mais honesto e amigável, oferecendo aos consumidores flexibilidade para comprar agora e pagar depois, sem taxas ocultas ou juros compostos. As equipes de Engenharia de TI da Affirm constroem e operam as ferramentas, sistemas e serviços que sustentam a experiência de TI voltada para os funcionários da Affirm. Somos uma equipe criativa e atenta aos detalhes, focada em construir e manter serviços rápidos, simples e seguros, permitindo que os Affirmers em nossa força de trabalho global e remota desde o início sejam produtivos desde o primeiro dia. A Engenharia de Plataforma Cliente constrói e mantém o hardware e o software no cerne das operações voltadas para os funcionários da Affirm. Somos uma equipe criativa e multifuncional que valoriza profundamente nosso ofício e a qualidade de vida profissional dos Affirmers ao redor do mundo. Somos responsáveis pela plataforma de endpoint da Affirm e entregamos soluções escaláveis e seguras — incluindo provisionamento sem intervenção humana (zero-touch), gerenciamento de pacotes e atualizações, e atualizações silenciosas — colaborando com equipes multifuncionais como Segurança, Engenharia, Produto e Suporte. Como membro desta equipe, você terá influência direta sobre como os Affirmers experimentam a tecnologia de seu local de trabalho e a oportunidade de liderar projetos de alto impacto que melhorem a confiabilidade, a segurança e a produtividade em uma força de trabalho global engajada. #### **O que você fará** * Administrar e dimensionar o gerenciamento de dispositivos macOS usando o **Jamf Pro**, garantindo que os endpoints atendam aos padrões de conformidade da empresa (por exemplo, criptografia, atualizações do sistema operacional, perfis de configuração, gerenciamento de aplicativos). * Orientar decisões arquitetônicas para garantir que o gerenciamento de endpoints possa ser facilmente dimensionado conforme o crescimento da empresa. * Liderar iniciativas técnicas-chave, como automação de permissões, correção de vulnerabilidades de terceiros, atualizações silenciosas, melhorias de estabilidade e implantação simplificada de dispositivos. * Criar pipelines de automação e infraestrutura como código usando ferramentas como Terraform (ou similares), scripts Bash/Python e APIs do Jamf/Okta/MDM para minimizar o trabalho manual e criar fluxos de trabalho de provisionamento sem intervenção humana (zero-touch). * Gerenciar implantação de software e pacotes corporativos de nível empresarial, utilizando ferramentas como AutoPkgr ou equivalentes para empacotamento e implantação silenciosa de atualizações em larga escala. * Implementar e aprimorar processos de controle de alterações em endpoints, com comunicação, testes, planos de reversão e rastreamento de conformidade. Criar painéis e relatórios para visibilidade sobre conformidade, níveis de atualização e saúde dos dispositivos. * Colaborar de perto com as equipes de Segurança, Suporte, Engenharia e TI para impor políticas (por exemplo, privilégio mínimo), integrar agentes de segurança (antivírus, EDR, criptografia de disco) e conectar dispositivos ao Okta SSO, Oomnitza, Google Workspace e outras ferramentas de monitoramento. * Atuar como nível de escalonamento para problemas complexos de endpoints — solucionar problemas avançados relacionados ao macOS, hardware, rede ou software e servir como fonte de conhecimento para a equipe de Suporte de TI. * Orientar engenheiros juniores — compartilhar conhecimentos especializados, definir boas práticas e ajudar a elevar as capacidades da equipe em Jamf, scripts e automação. * Explorar e avaliar novas tecnologias de gerenciamento de endpoints e automação, executar provas de conceito (POCs) e recomendar sua adoção para melhorar a eficiência, a segurança e a experiência do usuário da plataforma. * Trabalhar diretamente com a equipe de Produtividade de Desenvolvedores para apoiar as necessidades específicas dos engenheiros da Affirm. #### **O que buscamos** * 5 ou mais anos de experiência prática administrando macOS (e, idealmente, outros endpoints) em larga escala com ferramentas corporativas de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) — **experiência comprovada com Jamf Pro exigida** (nível Jamf 300+). * Excelentes habilidades de script em **Bash**, com fluência em uma segunda linguagem, como Python; capacidade de integração programática com APIs RESTful (API do Jamf, API do Okta, etc.). * Proficiência comprovada em ferramentas de **automação / infraestrutura como código**, como Terraform, Ansible ou similares, em contexto de TI. * Experiência com Windows Intune e gerenciamento de endpoints Windows. * Profundo entendimento das práticas de segurança corporativa para endpoints, incluindo gerenciamento de vulnerabilidades/atualizações, aplicação do princípio do menor privilégio, criptografia e frameworks de conformidade. * Experiência na construção e gerenciamento de **pipelines de distribuição de pacotes/software**, com ferramentas como AutoPkg, Jamf ou outras. * Habilidades excepcionais de solução de problemas e capacidade de depurar questões complexas em endpoints; aptidão para representar a equipe de TI em escalonamentos de alta severidade. * Excelentes habilidades de comunicação multifuncional e mentalidade colaborativa — capaz de trabalhar eficazmente com as equipes de Segurança, Suporte e Engenharia. * Uma atitude **positiva e orientada ao crescimento**, com forte habilidade de comunicação escrita: documentação, runbooks, painéis e guias de processos. * Experiência prévia como mentor técnico ou líder funcional em ambiente de alto crescimento ou corporativo é fortemente preferida. * Esta posição exige experiência prática equivalente ou diploma de bacharelado em área correlata. **Faixa salarial** \- M **Faixa de participação acionária** \- 7 Funcionários novos na Affirm normalmente ingressam no início da faixa salarial. A Affirm prioriza uma estrutura salarial simples e transparente, baseada em diversos fatores, incluindo localização, experiência e competências relacionadas à função. O salário-base faz parte de um pacote de remuneração total que pode incluir recompensas em ações, auxílios mensais para saúde, bem-estar e tecnologia, além de benefícios (incluindo cobertura médica integral subsidiada a 100%, odontológica e oftalmológica para você e seus dependentes). **Faixa salarial-base nos EUA (CA, WA, NY, NJ, CT), por ano:** $180.000 \- $230.000 **Faixa salarial-base nos EUA (todos os demais estados), por ano:** $160.000 \- $210.000 **Observação: não há patrocínio de visto disponível para esta posição.****\#LI\-Remote** A Affirm tem orgulho de ser uma empresa com modelo remoto desde o início! A maioria de nossas vagas é remota, e você pode trabalhar praticamente em qualquer lugar dentro do país de contratação. Affirmers em funções próximas têm flexibilidade para trabalhar remotamente, mas ocasionalmente precisarão comparecer ao escritório da Affirm designado. Um número limitado de funções permanece presencial devido à natureza de suas responsabilidades. Temos grande orgulho de oferecer benefícios competitivos ancorados em nosso valor central de que “as pessoas vêm em primeiro lugar”. Alguns destaques principais do nosso pacote de benefícios incluem: * Cobertura de assistência à saúde — a Affirm cobre todos os prêmios de todos os níveis de cobertura para você e seus dependentes. * Carteiras flexíveis de gastos — auxílios generosos para gastos com Tecnologia, Alimentação, diversas necessidades de estilo de vida e despesas relacionadas à formação familiar. * Licenças — calendário competitivo de férias e feriados, permitindo que você descanse e recarregue suas energias. * ESPP — Plano de compra de ações para funcionários, que permite adquirir ações da Affirm com desconto. Acreditamos que cabe a nós proporcionar uma experiência de entrevista inclusiva para todos, inclusive para pessoas com deficiência. Estamos felizes em oferecer adaptações razoáveis para candidatos que necessitem de suporte individualizado durante o processo seletivo. \[Para posições nos EUA que possam ser desempenhadas em Los Angeles ou São Francisco] De acordo com a Lei de Igualdade de Oportunidades de São Francisco e a Iniciativa de Igualdade de Oportunidades de Contratação de Los Angeles, a Affirm considerará para contratação candidatos qualificados com antecedentes de prisão e condenação.
