Descrição
Resumo da Vaga:
Atuar no suporte a revendedores, resolvendo problemas, esclarecendo dúvidas técnicas e protocolando demandas junto ao setor de desenvolvimento.
Principais Destaques:
1. Suporte técnico via chat e telefone
2. Esclarecimento de dúvidas sobre o sistema
3. Colaboração com o setor de desenvolvimento
Realizar atendimentos a revendedores para resolução de problemas via chat e telefone; esclarecer e sanar dúvidas técnicas sobre o sistema; protocolar erros ou solicitações de alterações junto ao setor de desenvolvimento; executar testes internos em equipamentos para validação de funcionalidades. Superior em andamento em áreas afins de TI. Desejáveis conhecimentos básicos em informática, sistemas operacionais e redes de computadores, noções de banco de dados (Access, SQL Server e Oracle), conhecimento inicial sobre os sistemas da Secullum. Necessário veículo próprio.
Pagamento: R$2\.200,00 \- R$2\.248,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Vale\-alimentação
* Vale\-refeição
Local do trabalho: Presencial