Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional para monitorar e operar remessas de pagamento, analisar erros, propor tratativas, e contribuir para a melhoria de processos operacionais.
Principais Destaques:
1. Revolucionar a gestão condominial com soluções inovadoras.
2. Foco na facilidade de uso e funcionalidade da ferramenta.
3. Participar de uma revolução no mercado condominial.
Em 2017, a Almah nasceu para revolucionar a gestão condominial. A partir de desafios reais do mercado, criamos uma solução completa e intuitiva que vai muito além de uma simples ferramenta. Hoje, impactamos a vida de mais de 300 mil unidades condominiais, aumentando em até 50% a produtividade das administradoras e 60% a eficiência dos processos dos síndicos e sendo 100% transparente com os clientes.
Se você busca uma empresa que valoriza a inovação venha fazer parte da Almah!
Sabemos que você não tem tempo para perder, por isso a facilidade no uso da ferramenta é o que nos guia. A sua experiência é a nossa preocupação. Cada botão ou funcionalidade foi feito para facilitar o seu dia a dia.
É bom porque funciona. Essa é a frase que nos motiva a desenvolver soluções e melhorias para oferecer aos nossos clientes tranquilidade e segurança. Não basta ser bonito, também precisa ser funcional, aqui trocamos a complexidade pela praticidade.\*\*
**ATIVIDADES:**
Monitorar e operar remessas de pagamento via Sicredi;
Analisar eventos de erro, identificar causas\-raiz e propor tratativas;
Abrir e acompanhar chamados junto às áreas internas e parceiros;
Contribuir para a criação e documentação de novos processos operacionais;
Monitorar instabilidades (como no Pix do Sicredi), comunicar clientes afetados e gerar relatórios de acompanhamento.
**requisitos:**
Experiência ou forte interesse na área bancária / meios de pagamento;
Perfil analítico, com atenção a detalhes e raciocínio lógico;
Boa comunicação escrita para contato com clientes e times internos;
Proatividade para mapear problemas e sugerir melhorias de processo.
**DIFERENCIAIS:**
Conhecimento em sistemas de pagamento (Pix, TED, Sicredi)
Experiência com abertura e gestão de chamados (ITSM, Jira, etc.)
**HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO:**
Presencial em Brusque.
Horário das 8h30 às 18h.
Por que se juntar à Almah?
Somos uma empresa que entende a realidade do setor condominial porque já estivemos do outro lado. Nossas soluções são testadas e validadas por administradoras reais , garantindo que entregamos eficiência e inovação para nossos clientes. Trabalhar na Almah significa participar de uma revolução no mercado condominial , ajudando administradoras a se tornarem mais produtivas, automatizadas e lucrativas.
O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição! Capriche nessa primeira etapa \- nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fases.
* Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).
* ️ Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecidas. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso.