Gerente Sênior de Programa

Descrição

**Localização: Aberto para trabalho remoto** ### ### **Por que a Hershey:** Na The Hershey Company, nossa cultura é fundamentada em propósito e inspirada na visão duradoura de Milton Hershey de que os negócios devem criar oportunidades para os outros. Por meio do nosso compromisso com a filantropia corporativa, geramos impacto positivo ao apoiar comunidades, ajudar as crianças a prosperarem e operar como uma empresa voltada para o bem. Isso inclui nossa parceria profunda e de longa data com a Milton Hershey School, onde investimos em educação, preparação para o mercado de trabalho e engajamento prático para ajudar os estudantes a ter sucesso além da sala de aula. Apoiados por doações estratégicas, doações de produtos, colaborações entre marcas e forte voluntariado dos funcionários, a Hershey oferece um local de trabalho onde fazer a diferença — local e globalmente — faz parte de como conduzimos nossos negócios todos os dias. ### **Resumo da Função:** Lidera a entrega ponta a ponta de grandes programas comerciais de tecnologia habilitados por IA na plataforma Salesforce, garantindo execução dentro do prazo e do orçamento, ao mesmo tempo em que entrega valor comercial mensurável e constrói capacidades internas para independência a longo prazo. ### **Funções e Responsabilidades:** * Liderar a entrega integrada do programa entre as áreas de negócios, TI, dados, plataforma e parceiros externos, utilizando metodologias Ágil e SAFe, assumindo a responsabilidade pela rota crítica, pelo registro de riscos, suposições, dependências e problemas (RAID) e pelas etapas-chave de aprovação (phase-gate) desde o desenvolvimento até a implantação em larga escala * Impulsionar a governança e a comunicação executiva, preparando e apresentando atualizações para o comitê diretivo, escalonamentos de risco e demonstrações de valor para partes interessadas de nível de vice-presidente e diretoria * Gerenciar parceiros externos de consultoria, incluindo aderência aos termos do documento de escopo de trabalho (SOW), faturamento baseado em marcos, governança de honorários sujeitos a risco e gestão de ordens de mudança em parceria com a área de Compras * Assumir a responsabilidade pelo plano integrado de recursos abrangendo funcionários permanentes da Hershey, equipes do GCC e parceiros externos, incluindo planejamento de capacidade, integração e alocação em equipes multifuncionais (pods) * Liderar a estratégia de transferência de conhecimento, assegurando a transição progressiva de competências dos parceiros para as equipes internas, com a conclusão da transferência vinculada a marcos contratuais * Colaborar com os líderes de Gestão de Mudanças Organizacionais (OCM) para incorporar gestão de mudanças, treinamento e acompanhamento de adoção junto a grandes grupos de usuários finais * Garantir que o desenho de testes A/B e a medição de valor estejam incorporados, conectando as métricas de execução ao caso de negócios do programa * Operar segundo o modelo "dois em uma caixa" com o líder de entrega do parceiro externo para impulsionar a responsabilidade conjunta e a tomada ágil de decisões * Colaborar com Arquitetura Corporativa, Engenharia de Dados, Centro de Excelência em Salesforce (COE) e GCC para resolver dependências entre fluxos de trabalho ### **Requisitos Mínimos:** * Experiência comprovada em gestão de programas, liderando iniciativas tecnológicas complexas com múltiplos fornecedores, incluindo IA/ML, plataformas de dados, aplicativos móveis e sistemas corporativos * Grande expertise nas práticas de entrega Ágil e SAFe, incluindo planejamento de períodos iterativos (PI planning), execução de sprints e governança de backlog * Capacidade comprovada de traduzir complexidade técnica em comunicações claras e adequadas para executivos * Experiência em gestão financeira, incluindo supervisão orçamentária e modelos de fornecedores baseados em resultados * Graduação obrigatória; mestrado (MBA ou outro) é preferencial * Certificação PMP, PgMP, SAFe ou equivalente é preferencial * Experiência em setores de bens de consumo embalados (CPG), varejo, vendas externas ou ambientes de tecnologia comercial é preferencial \#LI\-MH1 \#LI\-Remote A The Hershey Company é uma Empregadora que Oferece Igualdade de Oportunidades. A política da The Hershey Company é oferecer oportunidades a candidatos qualificados e empregados em bases iguais, independentemente de raça, cor, gênero, idade, origem nacional, religião, status de cidadania, estado civil, orientação sexual, identidade de gênero, condição de pessoa transgênera, deficiência física ou mental, status de veterano protegido, informação genética, gravidez ou quaisquer outras categorias protegidas pelas leis federais, estaduais ou locais aplicáveis. A The Hershey Company é uma Empregadora que Oferece Igualdade de Oportunidades \- Minorias/Etnias/ Mulheres/Deficientes/Veteranos Protegidos. Você pode solicitar uma acomodação razoável se estiver incapaz ou limitado na sua capacidade de usar ou acessar nosso processo de inscrição online em decorrência de uma deficiência. Você pode solicitar uma acomodação por telefone ou e-mail. Para solicitar uma acomodação por telefone, ligue \+1 877\-804\-1794 e deixe uma mensagem de voz com suas informações de contato. Você também pode enviar um e-mail solicitando acomodação para ApplicationHelp@hersheys.com. Certifique-se de incluir "Acomodação Necessária" na linha de assunto. Isso garantirá que seu e-mail seja encaminhado ao contato apropriado, que tratará da sua solicitação.