**Responsabilidades:** * Atender clientes via telefone, e\-mail, chat ou redes sociais; * Registrar e acompanhar chamados no sistema interno; * Solucionar problemas relacionados a prestação de serviços; * Encaminhar demandas para áreas responsáveis quando necessário; * Garantir a satisfação do cliente, mantendo um atendimento humanizado e eficiente; * Cumprir metas de qualidade e tempo de resposta. **Requisitos:** * Ensino Médio Completo \- desejável superior em andamento em Administração ou áreas afins; * Conhecimento do pacote office e sistemas de atendimento; * Boa comunicação verbal e escrita; * Organização e atenção aos detalhes; * Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipe; * Experiência anterior em atendimento ao cliente ou SAC, CRM e plataformas de atendimento, serão um diferencial. **Benefícios:** * Salário compatível * Vale Alimentação * Cesta básica * Plano de saúde ambulatorial * Pacote de passagens cortesias **Horário de Trabalho:** De segunda a sexta\-feira das 07h45 às 17h43\. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2\.075,67 por mês Experiência: * Atendimento ao Cliente (Preferencial) Local do trabalho: Presencial