Teleatendimento

Vaga: Teleatendimento LOCAL DE ATUAÇÃO: Venâncio Aires Descrição: Estamos em busca de profissionais para atuar no setor de teleatendimento, prestand
- Customer support via calls and WhatsApp
- Upgrade/downgrade plans
- Train new employees

Vaga: Assistente de Pré\-Vendas LOCAL DE ATUAÇÃO: Venâncio Aires Descrição: Estamos em busca de um Assistente de Pré\-Vendas para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar no processo de vendas, identificando as necessidades dos clientes e oferecendo soluções adequadas. Responsabilidades: * Prospecção e mapeamento de empresas na região de atuação da FBNet, realizando contatos comerciais e agendamento de visitas para a equipe de vendas corporativas. * Cadastro e atualização de clientes, produtos e planos nos sistemas internos da empresa. * Acompanhamento integral do funil de vendas, desde a prospecção até a instalação e ativação dos serviços contratados. * Suporte comercial e operacional à equipe de vendedores PAP, contribuindo para o alcance de metas e melhoria da performance comercial. * Atendimento consultivo a clientes Pessoa Física (PF) e Pessoa Jurídica (PJ), de forma presencial e remota, visando excelência no relacionamento e na experiência do cliente. * Gestão e atendimento das demandas relacionadas à locação de rede e operações de rede neutra. * Esclarecimento de dúvidas, suporte comercial e orientação aos clientes quanto aos produtos, serviços e processos da empresa. * Apoio nas rotinas comerciais, relacionamento com clientes e acompanhamento de demandas estratégicas da área comercial. Requisitos: * Boa comunicação verbal e escrita. * Conhecimento em técnicas de negociação e vendas. * Boa comunicação verbal e escrita. * Experiência em prospecção de clientes PJ E PF. * Perfil proativo, organizado e focado em resultados

João Silva
Indeed · HR