Descrição
Resumo da Vaga:
Venha fazer parte da equipe Field Service para solucionar problemas de software e hardware, oferecendo suporte a usuários e mantendo o parque tecnológico operacional.
Principais Destaques:
1. Atuação na manutenção de computadores e periféricos, e análise de softwares.
2. Suporte a usuários e ambientes de rede, incluindo domínio.
3. Oportunidade de apoiar em troubleshootings e controle de insumos de TI.
Se você gosta de solucionar problemas relacionados a questões de software e hardwares, venha fazer parte da equipe Field Service.
**Responsabilidades e atribuições**
* Manutenção de computadores e periféricos, remanejamentos dos computadores completos,
* Análises de softwares dos clientes nas máquinas da empresa;
* Suporte a Usuários
* Suporte a ambiente de redes
* Suporte a ambiente com domínio
* Apoio em troubleshootings
* Controle de Insumos de TI
* Suporte a Usuários On Site e Remotamente
* Manter o Parque Tecnológico Operacional
**Requisitos e qualificações** **Imprescindível:**
* Conhecimentos Básicos em Rede;
* Conhecimentos Básicos em Domínio;
* Conhecimentos Básicos em Telecom;
* Inglês Técnico;
* Ter experiência anterior na função será um diferencial.
**Informações adicionais** **Essa vaga será para atuação PRESENCIAL.**
**Salário**
1\.730
**Horário de Trabalho**
Das 12:12 às 22:00
**Jornada de Trabalho**
220h mês \| Escala 5x2 \- **Folga** Domingo, Sábado
**Local de Trabalho:** Unidade Macaíba
**Impulsionados por IA. Conectados por pessoas.**
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo **consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.**
**Nossa força está em nossas pessoas**. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
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Portal Atento – para vagas de atendimento ao cliente (chat, voz, e\-mail, etc);
Portal Atento Digital \- para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
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Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
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Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?