Rio Grande do Norte Engenharia de Redes Vagas de Emprego

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Social Media

Resumo da Vaga: Agência de Publicidade busca Social Media para elaborar estratégias de conteúdo, produzir materiais, analisar métricas e gerenciar campanhas pagas. Principais Destaques: 1. Elaborar e implementar estratégias de conteúdo para plataformas sociais 2. Acompanhamento, análise de métricas e envolvimento do público 3. Planejar e realizar campanhas pagas em mídias sociais Agência de Publicidade busca profissional Social Media em Macaíba. **Responsabilidades:** Elaborar e implementar estratégias de conteúdo para plataformas sociais. Produzir e administrar a publicação de materiais visuais e textuais nas redes. Efetuar o acompanhamento, a análise de métricas e o envolvimento do público. Planejar e realizar campanhas pagas em mídias sociais. Desenvolver relatórios de desempenho e apresentar os resultados. Atuações anteriores em Analista de Mídias Sociais, Coordenador de Redes Sociais, Especialista em Marketing Digital ou Gerente de Comunidade podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. **Requisitos desejáveis:****Escolaridade:** Ensino superior em andamento **Experiência:** Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Benefícios informados na etapa de entrevista. **Informações adicionais:*** Contrato: Híbrida \- Modalidade de trabalho híbrido. *Candidatos de São Gonçalo do Amarante, Parnamirim, Extremoz ou Natal também são considerados para esta vaga.* * Período: Tempo integral * Jornada: A combinar.

R. Dona Emília, 10 - Centro, Macaíba - RN, 59280-000, Brazil

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Analista de Redes

**Analista de Redes (Presencial \- Natal \- RN)** Você é um(a) profissional apaixonado(a) por redes de computadores, sempre em busca de soluções inovadoras e desafios técnicos? Então, temos a vaga perfeita para você! Estamos em busca de um Analista de Redes para atuar de forma presencial em nossa equipe, responsável por planejar, implementar e otimizar nossas soluções de rede. Se você possui experiência com LAN, WLAN, WAN e está pronto para contribuir para a segurança e performance das nossas operações, queremos te conhecer! **O que você vai fazer:** * Planejar e implementar soluções de rede, criando e otimizando infraestruturas que atendam às necessidades da empresa. * Configurar e monitorar switches, roteadores e firewalls, garantindo o máximo de desempenho e segurança para nossa rede. * Realizar troubleshooting e resolver problemas de conectividade, identificando falhas e encontrando soluções rápidas e eficazes. * Assegurar a segurança da rede e dos dados, implementando medidas para proteger as informações e prevenir incidentes. * Documentar processos e procedimentos, criando registros detalhados para garantir a eficiência e a continuidade operacional. **O que esperamos de você:** * Experiência comprovada em redes de computadores (LAN, WLAN, WAN, Firewalls). * Sólido conhecimento em protocolos de rede, como TCP/IP, BGP, OSPF e outras tecnologias essenciais. * Capacidade analítica e proatividade para identificar e resolver problemas de forma rápida e eficiente. * Boa comunicação e habilidades para trabalhar em equipe, colaborando para o sucesso de todos. * Organização e atenção aos detalhes, com foco na documentação e na precisão dos processos. Por que trabalhar conosco? Aqui você vai encontrar um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com desafios constantes e muitas oportunidades de aprendizado. Se você é apaixonado(a) por redes e quer fazer parte de um time que investe no seu crescimento, venha se juntar a nós! Candidate\-se agora e venha transformar sua carreira com a gente! ### **Conhecimentos e Habilidades necessárias:** Redes, Protocolos de Redes, LAN, WLAN, WAN ### **Departamento:** Outsourcing

R. Jaguarari, 1106 - Barro Vermelho, Natal - RN, 59030-500, Brazil

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REPARADOR PLENO

A TCM é uma empresa com mais de 20 anos de mercado, que preza pelo respeito com seus colaboradores e o crescimento humano. A nossa é oferecer um serviço com excelência, capaz de proporcionar experiências efetivas e transformar a sociedade através do poder da comunicação, seja esta como for. A nossa visão é manter\-se líder no mercado como uma empresa que entende e encanta o seu consumidor, com o bom serviço e atendimento. Buscando sempre desafios e o pioneirismo no setor das telecomunicações. Se você é movido por desafios técnicos, gosta de trabalhar com soluções e quer contribuir para manter o cliente cada vez mais conectado, venha fazer parte do nosso time como Reparador Pleno. Exigimos que o candidato tenha os seguintes cursos: NR\-10 e NR\- 35 em dia. **Venha ser protagonista da sua própria trajetória! ✨** **Missão do cargo:** * **Suas reponsabilidades serão:** * Orientar ao cliente sobre o uso dos nossos serviços; * Execução dos serviços de reparo de acordo com os padrões de qualidade TCM; * Execução de assistência nível II. * Diagnóstico e resolução de problemas na rede externa e cabeamento; * Suporte técnico ao cliente (presencial), com foco em qualidade e cordialidade; * Instalação e configuração de redes Wi\-Fi e pontos adicionais (residencial e empresarial); * Manutenção corretiva (refazer instalações e cabeamento quando necessário); * Resgate de equipamentos da empresa; * Registro de atividades e relatórios de desempenho; * Zelo pelas ferramentas, veículo e cumprimento das normas de segurança. * **Esperamos que você tenha:** * Conhecimentos Intermediários em Redes de Computadores; * Redes Wireless; * Redes FTTH; * Conhecimento Da Política Da Empresa; * Cursos: NR\- 10 e NR\- 35 \- Atualizados * Proatividade; * Resolução De Problemas; * Trabalho Em Equipe. **Nossos Benefícios:** * Salário compatível com o mercado; * Ganho de Produção; * Plano de saúde; * Plano odontológico; * Vale Alimentação; * Plano TCM. **Jornada de Trabalho:** * Jornada de 44h semanais

R. Jaguarari, 1106 - Barro Vermelho, Natal - RN, 59030-500, Brazil

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INSTALADOR JUNIOR

A TCM é um grupo multissetorial, dividido entre os nichos de telecomunicações e empreendimentos, sendo composto por provedor de Internet, canal de TV, Rádios FM, Produtora Audiovisual, Salineira e demais empresas. O Grupo TCM tem o propósito de conectar vidas e gerar desenvolvimento, impulsionado por princípios fundamentais, como: respeito, excelência, transparência e sustentabilidade. Todos que formam o Grupo TCM dedicam\-se diariamente à missão de oferecer soluções inovadoras que impactam a vida das pessoas, guiados sob à única visão de conectar todo o Rio Grande do Norte. Dinâmica de trabalho que, aliada ao compromisso de todas as equipes, faz do Grupo TCM um dos maiores ecossistemas empresariais do estado. Se você tem experiência na área técnica, busca um lugar para o seu desenvolvimento profissional, gosta de desafios, essa é a sua oportunidade. Exigimos que o candidato(a) tenha os seguintes cursos: NR\-10 e NR\- 35 em dia. **Venha ser protagonista da sua própria trajetória! ✨** **Missão do cargo:** * Prestar o atendimento empático ao cliente TCM, realizando a instalação conforme os padrões TCM, configurações de equipamentos e prestando esclarecimento sobre os nossos produtos de TV e Internet. **Suas reponsabilidades serão:** * Auxiliar na preparação dos materiais e equipamentos necessários para as instalações de internet, incluindo cabos, conectores, roteadores e modems. * Ajudar na montagem e organização dos componentes de rede, seguindo as instruções e orientações do instalador principal para garantir uma instalação eficiente e precisa. * Auxiliar na passagem de cabos e na instalação de equipamentos em locais determinados, mantendo a limpeza e organização do ambiente durante o processo. * Prestar suporte ao instalador principal durante a configuração e teste dos dispositivos de rede, realizando tarefas como conexão de cabos, fixação de equipamentos e verificação de sinais. * Aprender e aplicar conceitos básicos de redes e conectividade à internet, buscando desenvolver habilidades técnicas necessárias para realizar instalações com autonomia no futuro. * Seguir procedimentos de segurança e normas técnicas durante as atividades de instalação, incluindo o uso adequado de equipamentos de proteção individual e a observância de padrões de segurança elétrica. * Prestar atendimento cordial e prestativo aos clientes durante as instalações, esclarecendo dúvidas simples e fornecendo informações básicas sobre o funcionamento dos serviços de internet. * Colaborar com o instalador principal na resolução de problemas técnicos simples que possam surgir durante o processo de instalação, buscando aprender com as experiências e aprimorar suas habilidades. **Esperamos que você tenha:** * Conhecimentos Intermediários em Redes de Computadores; * Redes Wireless; * Redes FTTH; * Conhecimento Da Política Da Empresa; * Cursos: NR\- 10 e NR\- 35 \- **Atualizadas;** * CNH AB; * Proatividade; * Resolução De Problemas; * Trabalho Em Equipe. **Nossos Benefícios:** * Salário compatível com o mercado; * Ganho de produção; * Plano de saúde; * Plano odontológico; * Vale alimentação; * Plano TCM. **Jornada de trabalho:** * 44h semanais.

Tv. Amaro Cavalcante, 99, Pau dos Ferros - RN, 59900-000, Brazil

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Analista de Marketing

ATIVIDADES * Apoiar ações comerciais e campanhas locais voltadas à locação de equipamentos * Traduzir estratégias da franqueadora em materiais simples, práticos e aplicáveis na unidade * Garantir que a comunicação esteja alinhada ao padrão e posicionamento da marca * Produzir e adaptar peças digitais com rapidez e organização, sem perder a qualidade * Executar campanhas comerciais e institucionais da rede * Manter materiais atualizados em plataformas compartilhadas * Gerenciar demandas com senso de prioridade e cumprimento de prazos * Contribuir com ideias para melhoria de processos, fluxos e comunicação interna REQUISITOS * Superior completo em Marketing ou Publicidade e Propaganda; * Marketing digital e redes sociais; * Noções de branding e padronização de marca; * Organização de campanhas e cronogramas; HABILIDADES * Aprendizagem ativa e estratégias de aprendizado; * Criatividade, Originalidade e Inovação; * Agilidade e resolutividade; * Orientação para o serviço ao cliente; * Pensamento analítico e crítico; * Comunicação assertiva; INFORMAÇÕES ADICIONAIS * Local: Parnamirim/RN; * Salário: a combinar; * Vale Alimentação; * Vale Transporte ou Combustível; * Plano de Saúde e Odontológico; * Cesta Básica; * *GymPass;* * *Day off*; **Envie seu currículo para:** selecao2025@gmail.com *Inserir no assunto:****Analista de Marketing*** **– Parnamirim/RN** Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.900,00 \- R$2\.200,00 por mês Local do trabalho: Presencial

Av. Piloto Pereira Tim, 172 - Centro, Parnamirim - RN, 59146-480, Brazil

R$1.900-2.200/Mês

Operador(a) de atendimento ao cliente64879589179777125

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Operador(a) de atendimento ao cliente

Descrição: SAC * Ensino médio completo; * Técnicas de vendas e atendimento ao cliente e técnicas de negociação e retenção de prospecção de clientes, além de conhecimento de ferramentas Google (Planilhas, Documentos); Habilidade com digitação e gramática. SUPORTE * Ensino médio completo; * Conhecimento de informática básica e noções de redes de computadores; * Habilidade com comunicação oral e verbal. COBRANÇA * Ensino médio completo; * Conhecimento de Informática e Matemática Básica; * Técnicas de Cobrança. RETENÇÃO/RENTABILIZAÇÃO * Ensino médio completo; * Conhecimento de informática básica e matemática básica. Será considerado um diferencial: SAC * Vivência de 6 meses na área; * Noções de código de defesa do consumidor. SUPORTE * Conhecimento de ferramentas Google (Planilhas, Documentos); * Noções de código de defesa do consumidor e técnicas de atendimento ao cliente; * Certificações Cisco e Mikrotik. COBRANÇA * Disponibilidade de horários; * Experiência com operação de telemarketing; * Técnicas de Atendimento ao Cliente. RETENÇÃO/RENTABILIZAÇÃO * 6 meses na área; * Conhecimento de técnicas de atendimento ao cliente e ferramentas Google (Planilhas, Documentos). * Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; * Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações; * Alimentar indicadores da área, quando necessário; * Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; * Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; * Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança; SAC * Realizar atendimentos no SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), com foco na resolução das solicitações: cobranças e reclamações dos serviços, alteração de endereço, alteração de titular, mudanças de dados cadastrais, orientações financeiras, mudanças de plano e indicações de serviço, obtendo empatia, escuta ativa e solução de problemas; * Prestar atendimento por telefone e digital com cordialidade, clareza e agilidade para clientes físicos, jurídicos, órgão público e técnicos de campo; * Atuar na resolução de dúvidas, registro de solicitações, reclamações e orientações gerais; * Registrar todos os atendimentos nos sistemas internos (CRM), garantindo precisão, histórico e rastreabilidade; * Atingir os indicadores de desempenho (KPIs), como tempo médio de atendimento, taxa de resolução, satisfação do cliente (CSAT), produtividade e qualidade; * Participar de treinamentos, reciclagens, reuniões de equipe e atualizações de processo; * Apoiar na melhoria contínua do atendimento, sugerindo soluções e relatando recorrências técnicas ou comportamentais dos clientes. SUPORTE * Oferecer suporte técnico de primeiro nível, ajudando clientes com dificuldades técnicas (sem acesso ao serviço, instabilidade no serviço, configuração de equipamentos, falhas em sistemas), e encaminhando casos mais complexos aos níveis apropriados; * Prestar atendimento por telefone e digital com cordialidade, clareza e agilidade para clientes físicos, jurídicos, órgão público e técnicos de campo; * Atuar na resolução de dúvidas, registro de solicitações, reclamações e orientações gerais; * Registrar todos os atendimentos nos sistemas internos (CRM), garantindo precisão, histórico e rastreabilidade; * Atingir os indicadores de desempenho (KPIs), como tempo médio de atendimento, taxa de resolução, satisfação do cliente (CSAT), produtividade e qualidade; * Participar de treinamentos, reciclagens, reuniões de equipe e atualizações de processo; * Apoiar na melhoria contínua do atendimento, sugerindo soluções e relatando recorrências técnicas ou comportamentais dos clientes. COBRANÇA * Executar atividades de cobrança e negociação de débitos , oferecendo alternativas e esclarecendo dúvidas financeiras; * Prestar atendimento por telefone e digital com cordialidade, clareza e agilidade para clientes físicos, jurídicos, órgão público e técnicos de campo; * Atuar na resolução de dúvidas, registro de solicitações, reclamações e orientações gerais; * Registrar todos os atendimentos nos sistemas internos (CRM), garantindo precisão, histórico e rastreabilidade; * Atingir os indicadores de desempenho (KPIs), como tempo médio de atendimento, taxa de resolução, satisfação do cliente (CSAT), produtividade e qualidade; * Participar de treinamentos, reciclagens, reuniões de equipe e atualizações de processo; * Apoiar na melhoria contínua do atendimento, sugerindo soluções e relatando recorrências técnicas ou comportamentais dos clientes. RETENÇÃO * Conduzir pedidos de cancelamento , buscando entender os motivos e atuando com estratégias de retenção quando aplicável; * Prestar atendimento por telefone e digital com cordialidade, clareza e agilidade para clientes físicos, jurídicos, órgão público e técnicos de campo; * Atuar na resolução de dúvidas, registro de solicitações, reclamações e orientações gerais; * Registrar todos os atendimentos nos sistemas internos (CRM), garantindo precisão, histórico e rastreabilidade; * Atingir os indicadores de desempenho (KPIs), como tempo médio de atendimento, taxa de resolução, satisfação do cliente (CSAT), produtividade e qualidade; * Participar de treinamentos, reciclagens, reuniões de equipe e atualizações de processo; * Apoiar na melhoria contínua do atendimento, sugerindo soluções e relatando recorrências técnicas ou comportamentais dos clientes; RENTABILIZAÇÃO * Realizar procedimentos de atendimento ao cliente, visando pós\-venda e/ou rentabilização e/ou renovação e fidelização da base de clientes e realizar pesquisas, quando necessário; * Prestar atendimento por telefone e digital com cordialidade, clareza e agilidade para clientes físicos, jurídicos, órgão público e técnicos de campo; * Atuar na resolução de dúvidas, registro de solicitações, reclamações e orientações gerais; * Registrar todos os atendimentos nos sistemas internos (CRM), garantindo precisão, histórico e rastreabilidade; * Atingir os indicadores de desempenho (KPIs), como tempo médio de atendimento, taxa de resolução, satisfação do cliente (CSAT), produtividade e qualidade; * Participar de treinamentos, reciclagens, reuniões de equipe e atualizações de processo; * Apoiar na melhoria contínua do atendimento, sugerindo soluções e relatando recorrências técnicas ou comportamentais dos clientes. 2512200202551929040

Tv. Amaro Cavalcante, 99, Pau dos Ferros - RN, 59900-000, Brazil

Tecnico de redes e infraestrutura64858455488515126

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Tecnico de redes e infraestrutura

**Descrição: Candidate\-se rapidamente pelo email:** **Requisitos e qualificações:** **Possuir no mínimo 2 certificações técnicas(Válidas):** MCSA Windows server 2012 ou superior, Linux LPIC\-1, Watchguard (Firewall) ou ITIL Foundation Superior completo na área de TI, Redes de Computadores, ou outras áreas diferentes do campo da ciência da computação, tendo nesse caso que comprovar certificado de cursos de especialização de nível superior. Experiência comprovada no cargo de Analista de Redes e Infraestrutura **Benefícios:** Plano de saúde, Vale refeição de R$ 25,00, Vale transporte **Jornada de trabalho:** De segunda\-feira à sexta\-feira, turno de 08 horas. **Conhecimentos:** **Escolaridade:** Técnico \- ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, cursando tecnologia em gestao da tecnologia da informação ,Infraestrutura,Redes \- Completo 2512190202551470630

R. Jaguarari, 1106 - Barro Vermelho, Natal - RN, 59030-500, Brazil

Suporte de Sistema ao Usuário64841970078594127

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Suporte de Sistema ao Usuário

**Vaga: Suporte de Sistema ao Usuário** **Modalidade:** Presencial **Descrição da Vaga:** Suporte aos usuários do sistema, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações a fim de garantir a operação contínua dos sistemas. **Atividades do Cargo:** * Fornecer suporte completo aos usuários dos ERP por meio de atendimento simultâneo em múltiplos canais de comunicação. * Registrar e acompanhar o progresso de chamados, garantindo a resolução. * Monitorar e acompanhar as ocorrências e operações diárias, garantindo conformidade com os procedimentos de atendimento. * Realizar treinamentos aos usuários, esclarecendo dúvidas e garantindo que as equipes compreendam as funcionalidades do sistema. * Contribuir para a criação e atualização da base de conhecimento, incluindo manuais, procedimentos e FAQs, tanto para uso internos quanto para os clientes * Compreender profundamente a usabilidade do sistema e coletar informações dos clientes para melhorias contínuas. * Compreender e aderir às políticas de LGPD no manuseio de dados. * Executar outras atribuições inerentes ao cargo. **Requisitos Desejáveis:** * Formação Técnica ou Superior \- Em Redes de Computadores, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas; * Conhecimento de lógica de programação.

R. Jaguarari, 1106 - Barro Vermelho, Natal - RN, 59030-500, Brazil

ANALISTA DE TI PARA COMÉRCIO64737637456129128

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ANALISTA DE TI PARA COMÉRCIO

* **Planejar;** * **Implementar;** * **Gerenciar e dá suporte a sistemas e infraestruturas tecnológicas em uma organização**. * **Suporte técnico**:Resolver problemas de hardware e software, configurar sistemas e prestar suporte e treinamento aos usuários. * + **Segurança da informação**:Desenvolver e implementar políticas e procedimentos para proteger dados confidenciais contra ameaças. + **Infraestrutura**:Instalar e configurar redes de computadores, garantir a comunicação entre softwares e hardwares e realizar a manutenção de sistemas e dispositivos. + **Planejamento e implementação**:Avaliar as necessidades tecnológicas da empresa, propor soluções e implementar novas tecnologias. + **Gestão de projetos**:Acompanhar a execução de projetos de TI, desde o planejamento até a validação com os usuários.

R. Jaguarari, 1106 - Barro Vermelho, Natal - RN, 59030-500, Brazil

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ANALISTA DE QUALIDADE

A TCM é um grupo multissetorial, dividido entre os nichos de telecomunicações e empreendimentos, sendo composto por provedor de Internet, canal de TV, Rádios FM, Produtora Audiovisual, Salineira e demais empresas. O Grupo TCM tem o propósito de conectar vidas e gerar desenvolvimento, impulsionado por princípios fundamentais, como: respeito, excelência, transparência e sustentabilidade. Todos que formam o Grupo TCM dedicam\-se diariamente à missão de oferecer soluções inovadoras que impactam a vida das pessoas, guiados sob à única visão de conectar todo o Rio Grande do Norte. Dinâmica de trabalho que, aliada ao compromisso de todas as equipes, faz do Grupo TCM um dos maiores ecossistemas empresariais do estado. **Se você é uma pessoa detalhista, focada em processos e que busca sempre a melhoria contínua, esta vaga pode ser para você.** **Venha ser protagonista da sua própria trajetória! ✨** **Suas atividades serão:** * Auditoria interna de procedimentos operacionais; * Análise dos indicadores de Qualidade do Serviço (QoS): * Taxa de transmissão de dados (Teste de velocidade); * Disponibilidade do serviço; * Análise de reincidência e outros; * Análise de Reclamações e Feedback do Cliente através de Pesquisas de satisfação (T\-NPS / NPS); Gestão de Indicadores de Qualidade (KPIs); * Emissão de relatórios de qualidade, com base nos dados analisados, que identifiquem tendências em dados de qualidade ao longo do tempo permitindo previsões e planejamentos mais eficazes; * Desenvolvimento de planos de ação para melhoria Contínua; * Analisar casos de sucesso e aqueles que não atingiram os padrões de qualidade, extraindo insights e melhores práticas para aprimorar processos, reduzir falhas e fortalecer a experiência do cliente; * Criar padrões operacionais e mantê\-los atualizados diante das modificações necessárias, além da documentação de tais processos; * Análise de eficácia das ações corretivas implementadas. **Esperamos que você tenha:** **Será um diferencial:** Experiência na área de Tecnologia da Informação ou Telecomunicações. * Cursos elegíveis: Ensino superior completo ou cursando em: Tecnologia da Informação, Ciência da computação, Engenharia da computação, Redes de computadores e áreas correlatas; * Cursos desejáveis: Cursos voltados para as áreas Excel, Estatística, SQL, Data Science, Python, Gestão de Indicadores e KPIs, Customer Experience (CX), Redes de Computadores, Telecomunicações, Redes digitais; * Conhecimentos em: LGPD, Familiaridade com indicadores de desempenho (KPIs) e ferramentas de análise de dados (Excel, Google Sheet, Python), além de conhecimento em tecnologias usadas por sistemas de comunicação (GPON. HFC), Redes de computadores, informática básica e arquitetura TCP/IP; * Análise de dados; * Comunicação eficaz; * Resolução de problemas; * Trabalho em equipe; * Flexibilidade; * Pensamento crítico; * Adaptabilidade a novas Tecnologias. **Nossos benefícios são:** * Sálario compatível com o mercado; * Vale alimentação; * Plano de saúde; * Plano odontólogico; * Plano TCM. **Carga horária:** * 44 horas semanais.

R. Juvenal Lamartine, 2690 - Bom Jardim, Mossoró - RN, 59618-740, Brazil

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Analista de Suporte

Descrição: Fazer acontecer dentro de um time altamente engajado e que busca aprender todos os dias, promovendo aos nossos clientes infraestrutura, segurança e monitoramento de TI de qualidade e excelência. Assim, esperamos que se engaje com a gente, seja uma pessoa que busca entregar o melhor para si mesmo, para os nossos clientes e para nosso time Strati. Buscando sempre, em suas diversas formas, ser especialista no que faz. Responsabilidades e atribuições * Apoiar as demandas locais de suporte N1; * Atender e orientar usuários (presencial e remoto); * Abrir, registrar e acompanhar chamados técnicos; * Ajudar na identificação e resolução de problemas em estações de trabalho, softwares e periféricos; * Apoiar na instalação e configuração de equipamentos (computadores, impressoras, celulares corporativos); * Dar suporte básico em rede (conectividade, cabeamento, pontos de acesso); * Cuidar do inventário de equipamentos de TI; * Escalar chamados mais complexos para níveis superiores. Requisitos e qualificações * Formação Superior completa ou cursando em áreas da Tecnologia da Informação. * Experiência prévia com suporte técnico (N1 ou similar); * Conhecimento em Windows e pacote Office 365; * Noções básicas de redes; * Boa comunicação, organização e vontade de aprender sempre. 2511290202181493737

R. Juvenal Lamartine, 2690 - Bom Jardim, Mossoró - RN, 59618-740, Brazil

Operador de Manutenção de Fibra Óptica646209087453461211

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Operador de Manutenção de Fibra Óptica

**Descrição da vaga** Estamos à procura de um(a) **Operador(a) de Manutenção de Fibra Óptica** para realizar as atividades relacionadas a manutenção de nossa rede de fibra óptica, efetuando a inspeção veicular antes do início das atividades, identificando se a necessidade de realização de manutenções veiculares, podendo incluir acompanhamento da execução das manutenções e lavagens do veículo. Além de Manusear equipamentos de rede de G\-PON nos racks dos Data Centers. Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar! Vamos velejar rumo ao futuro! **\#VemSerBrisanet** **Como será o seu dia a dia?** * Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; * Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; * Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; * Conduzir veículo da empresa quando necessário; * Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança; * Manter o veículo em conformidade aos processos definidos pela área de Frotas, garantindo seu bom funcionamento; \- Realizar os processos de segurança no trabalho, como APR \- Análise Preliminar de Risco e uso de EPIs, conforme legislação vigente; * Realizar inspeção veicular antes do início das atividades, identificando se a necessidade de realização de manutenções veiculares, podendo incluir acompanhamento da execução das manutenções e lavagens do veículo; \- Realizar uso contínuo dos sistemas de gerenciamento de demandas diárias, como APR \- Análise Preliminar de Risco, entre outros; * Manusear equipamentos eletrônicos, como power meter, máquina de fusão, OTDR, entre outros; * Realizar a passagem e fusionamento /conectorização de cabos de fibra óptica; * Realizar testes de OTDR para localizar possíveis pontos de falhas na fibra; * Montar estrutura dos distribuidores e pontos de terminação ópticas (DGOs, DIOs, PTOs); * Manusear equipamentos de rede de G\-PON nos racks dos Data Centers; * Responsabilizar\-se por gerenciamento de insumos de sua estocagem. **O que buscamos para esta oportunidade:** * Ensino médio completo; * Informática Básica; * Noções de Redes e Manutenção de computadores; * Conhecimento Geográfico da cidade; * CNH "B" e Direção Defensiva. **Será considerado um diferencial:** * 6 meses na área de telecomunicações; * Disponibilidade para Viagens; * Tecnologias e meios de transmissão de acesso – Cabos trançados e fibra óptica; * Configuração de roteadores e repetidores de sinal; * Cabeamento estruturado; * Técnicas de atendimento ao Cliente. **No Grupo Brisanet você vai encontrar:** * Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas; * Eventos internos que abordam temas diversos; * Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional; * Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!; * Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo); * Plano de Saúde Coparticipativo; * Plano Odontológico; * Seguro de Vida; * WellHub (GymPass); * IVI (Plataforma de Apoio Emocional); * Auxílio Creche; * Auxílio Dependente PCD; * Empréstimo Consignado (após 6 meses); * Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic; * Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.

R. Jaguarari, 1106 - Barro Vermelho, Natal - RN, 59030-500, Brazil

Analista de Segurança da Informação - Gentil Negócios | Natal/RN645313584504331212

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Analista de Segurança da Informação - Gentil Negócios | Natal/RN

Já pensou em fazer parte de uma das maiores e mais respeitadas redes de franquias do Grupo Boticário? Chegou a sua chance! A **Gentil Negócios**, com 40 anos de excelência no mercado, está em busca de um(a) Analista de Segurança da Informação para se juntar ao nosso time. **Sobre Nós:** Prazer, somos a Gentil Negócios, uma solução multicanal a empresas e marcas que desejam expandir suas operações em direção a um varejo mais próximo do consumidor. Com mais de 100 operações espalhadas pelo Maranhão, Ceará, Rio Grande do Norte e Paraíba, somos líderes em oferecer produtos e experiências que encantam. Atuamos como franqueador do Grupo O Boticário e suas renomadas marcas. Quer fazer parte desse ecossistema de transformação? Então, vem! Se você é: Um profissional realizador, inconformado, com uma mentalidade orientada por resultados e apaixonado por aprendizados contínuos, a Gentil Negócios é o seu lugar! **\#VemSerGentil!** **Você na Gentil:** * Identificar, analisar e mitigar ameaças cibernéticas; * Realizar testes de penetração e conduzir simulações de ataques para avaliação contínua da segurança; * Desenvolver e aprimorar estratégias de resposta a incidentes, incluindo procedimentos de forense digital; * Implementar arquiteturas de segurança em ambientes complexos, garantindo proteção e conformidade; * Coordenar investigações relacionadas a ataques cibernéticos, incidentes de segurança e possíveis fraudes. **Olha só o que precisamos que você possua:** * Desejável graduação em Engenharia da Computação, Redes de computadores, Tecnologia da informação ou áreas afins; * Desejável certificações como CISM, OSCP ou ISO; * Automação de segurança em Python, Bash e PowerShell. **Conhecimentos que te destacam:** * Desejável experiência de 1 ano em segurança da informação. **E aqui na Gentil também te oferecemos:** * Cuidado com sua **saúde**! Oferecemos **Plano de Saúde/Plano odontológico.** E o **shape**? Fica com o **Totalpass.** * Chegou seu **aniversário?** Temos um **cartão presente** especial e **um dia de folga** para você comemorar seu dia. * Sentiu vontade de fazer um **lanchinho** ou as **compras do mês?** Com nosso **Vale Alimentação/Refeição** flexível no nosso **Alyment** évocê quem manda**.** * E quem não ama um **descontão?** Oferecemos **desconto nas lojas para nossos colaboradores.** * **A gente empodera o seu conhecimento,** como? Oferecemos **plano de carreira e descontos em universidades** pensando no desenvolvimento pessoal e profissional do nosso time! **Se interessou?** Se cadastre na vaga. Juntos vamos cumprir o nosso propósito de inspirar pessoas que trabalho e empreendedorismo geram prosperidade e transformam realidades. Quer saber mais sobre como é trabalhar na Gentil Negócios? Vem acompanhar nosso dia a dia, desafios e conquistas nas nossas redes: https://www.gentilnegocios.com.br/

R. Jaguarari, 1106 - Barro Vermelho, Natal - RN, 59030-500, Brazil

Analista de Controladoria - Gentil Negócios | Natal/RN645266845570591213

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Analista de Controladoria - Gentil Negócios | Natal/RN

Já pensou em fazer parte de uma das maiores e mais respeitadas redes de franquias do Grupo Boticário? Chegou a sua chance! A **Gentil Negócios**, com 40 anos de excelência no mercado, está em busca de um(a) Analista de Controladoria para se juntar ao nosso time. **Sobre Nós:** Prazer, somos a Gentil Negócios, uma solução multicanal a empresas e marcas que desejam expandir suas operações em direção a um varejo mais próximo do consumidor. Com mais de 100 operações espalhadas pelo Maranhão, Ceará, Rio Grande do Norte e Paraíba, somos líderes em oferecer produtos e experiências que encantam. Atuamos como franqueador do Grupo O Boticário e suas renomadas marcas. Quer fazer parte desse ecossistema de transformação? Então, vem! Se você é: Um profissional realizador, inconformado, com uma mentalidade orientada por resultados e apaixonado por aprendizados contínuos, a Gentil Negócios é o seu lugar! **\#VemSerGentil!** **Você na Gentil:** * Elaborar, revisar e atualizar o orçamento anual (OPEX e CAPEX); * Preparar forecasts mensais e trimestrais; * Acompanhar desvios entre realizado × orçado, identificando causas e propondo correções; * Consolidar informações financeiras e operacionais para o fechamento mensal; * Apurar DRE gerencial por unidade, praça e consolidado; * Validar provisões, reclassificações e lançamentos gerenciais que impactam o resultado; * Analisar margens, lucratividade, rentabilidade e indicadores de performance (EBITDA, ROI, VPL, Payback); * Realizar estudos de viabilidade econômica para novos projetos, expansões e relocalizações de lojas; * Preparar análises ad hoc para diretoria; * Monitorar custos de produtos vendidos (CPV), despesas operacionais e variações relevantes; * Garantir aderência às políticas internas e identificar oportunidades de redução de custos; * Preparar relatórios gerenciais para diretoria e comitês; * Construir dashboards em **Power BI** (vendas, despesas, resultado, capex etc.); * Automatizar processos e indicadores; * Garantir a conformidade com políticas e procedimentos internos; * Apoiar auditorias internas e externas; * Executar testes de controles internos (quando aplicável). **Olha só quais habilidades precisamos que você possua:** * Graduação em Ciências Contábeis, Administração, Economia, Estatística, Ciência Atuarial; * Conhecimento em análise de demonstrações financeiras; * Habilidades avançadas no uso do Excel; * Power BI (avançado). **Conhecimentos que te destacam:** * Desejável conhecimento de SQL; * Desejável conhecimento em VBA; * Desejável conhecimento nas linguagens de programação R e Python. **E aqui na Gentil também te oferecemos:** * Cuidado com sua **saúde**! Oferecemos **Plano de Saúde/Plano odontológico.** E o **shape**? Fica com o **Totalpass.** * Chegou seu **aniversário?** Temos um **cartão presente** especial e **um dia de folga** para você comemorar seu dia. * Sentiu vontade de fazer um **lanchinho** ou as **compras do mês?** Com nosso **Vale Alimentação/Refeição** flexível no nosso **Alyment** évocê quem manda**.** * E quem não ama um **descontão?** Oferecemos **desconto nas lojas para nossos colaboradores.** * **A gente empodera o seu conhecimento,** como? Oferecemos **plano de carreira e descontos em universidades** pensando no desenvolvimento pessoal e profissional do nosso time! **Se interessou?** Se cadastre na vaga. Juntos vamos cumprir o nosso propósito de inspirar pessoas que trabalho e empreendedorismo geram prosperidade e transformam realidades. Quer saber mais sobre como é trabalhar na Gentil Negócios? Vem acompanhar nosso dia a dia, desafios e conquistas nas nossas redes: https://www.gentilnegocios.com.br/

R. Jaguarari, 1106 - Barro Vermelho, Natal - RN, 59030-500, Brazil

Analista de dados - Power B.I645257284362261214

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Analista de dados - Power B.I

**Sobre a Bee Delivery:** A Bee Delivery é uma empresa especializada em serviços de entrega sob demanda, estamos em todo o Brasil, somamos mais de 105 franquias em operação e presente nos 26 estados brasileiros. Ela opera através de um aplicativo que conecta clientes a entregadores para realizar entregas rápidas de diversos tipos de produtos. A empresa tem como foco a agilidade, praticidade e comodidade na realização de entregas para seus clientes. Com uma ampla rede de entregadores parceiros, a Bee Delivery tem se destacado no mercado de entregas rápidas e suporte humanizado. **Sobre o cargo:** A Bee Delivery busca de um Analista de Dados (Comercial), que será responsável por transformar dados em informações estratégicas que apoiem as decisões do time de vendas, prospecção e pré\-venda. Buscamos um profissional com perfil analítico, visão de negócio e forte capacidade de interpretação de dados, que atue como parceiro do time comercial na identificação de oportunidades, acompanhamento de indicadores e otimização de resultados. **Responsabilidades:** ➤ Desenvolver e manter painéis de indicadores de performance (KPIs e OKRs) do setor comercial, incluindo métricas de prospecção, conversão e funil de vendas; ➤ Gerar insights acionáveis que suportem decisões estratégicas da liderança; ➤ Acompanhar metas de prospecção, ticket médio, CAC, LTV e performance por vendedor ou canal; ➤ Apoiar o time comercial na definição de metas e estratégias baseadas em dados. **Requisitos:** ➤ Residir em Mossoró/RN e região; ➤ Graduação em Engenharia, Estatística, Ciência da Computação, Administração ou áreas correlatas; ➤ Conhecimento avançado em SQL, Power BI e Excel; ➤ Domínio em análise de dados comerciais (vendas, leads, prospecção e CRM); ➤ Experiência com construção e interpretação de dashboards e relatórios analíticos; ➤ Entendimento de métricas de vendas, como taxa de conversão, funil, churn, CAC, LTV, entre outras; ➤ Boa comunicação e capacidade de traduzir dados em insights de negócio; **Se você:** Tem perfil analítico e quer impulsionar resultados comerciais. Então, queremos muito te conhecer! Envie seu currículo para o nosso formulário de candidatura e junte\-se a nós para impulsionar sua carreira e fazer parte de uma grande equipe!

R. Juvenal Lamartine, 2690 - Bom Jardim, Mossoró - RN, 59618-740, Brazil

Operador de Serviços de Campo645232246726411215

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Operador de Serviços de Campo

**Descrição da vaga** Estamos à procura de um(a) **Operador(a) de Serviços de Campo** para realizar as "Ordens de Serviços" (OS) em campo, incluindo serviços de instalação, reparo, mudança de endereço e demais serviços, de acordo com os procedimentos operacionais definidos pela empresa. Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar! Vamos velejar rumo ao futuro! **\#VemSerBrisanet** **Como será o seu dia a dia?** * Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; * Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; * Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; * Conduzir veículo da empresa quando necessário; * Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança; * Manter o veículo em conformidade aos processos definidos pela área de Frotas, garantindo seu bom funcionamento; \- Realizar os processos de segurança no trabalho, como APR \- Análise Preliminar de Risco e uso de EPIs, conforme legislação vigente; * Realizar as OSs de serviços de campo, incluindo instalação, reparo, mudança de endereço e demais serviços, de acordo com os procedimentos operacionais definidos pela empresa; * Realizar indicações para vendas adicionais ou novas vendas; * Zelar e responder pela conservação, manutenção, boa utilização e guarda dos recursos fornecidos pela empresa, bem como conferir o ambiente após a execução dos serviços, garantindo sua organização, limpeza e o descarte dos materiais utilizados. **O que buscamos para esta oportunidade:** * Ensino médio completo; * Informática Básica; * Noções de Redes e Manutenção de computadores; * Conhecimento Geográfico da cidade; * CNH "B" e Direção Defensiva. **Será considerado um diferencial:** * 6 meses na área de telecomunicações; * Disponibilidade para Viagens. * Tecnologias e meios de transmissão de acesso – Cabos trançados e fibra óptica; * Configuração de roteadores e repetidores de sinal; * Cabeamento estruturado; * Técnicas de atendimento ao Cliente. **No Grupo Brisanet você vai encontrar:** * Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas; * Eventos internos que abordam temas diversos; * Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional; * Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!; * Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo); * Plano de Saúde Coparticipativo; * Plano Odontológico; * Seguro de Vida; * WellHub (GymPass); * IVI (Plataforma de Apoio Emocional); * Auxílio Creche; * Auxílio Dependente PCD; * Empréstimo Consignado (após 6 meses); * Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic; * Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.

R. Jaguarari, 1106 - Barro Vermelho, Natal - RN, 59030-500, Brazil

Analista de Marketing - Joias / Moda643630317323551216

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Analista de Marketing - Joias / Moda

**SEGMENTO** Joias / Moda **REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS** À combinar **JORNADA DE TRABALHO** Segunda a Sexta, das 09h às 18h, e Sábado, das 09h às 13h **REQUISITOS** Possuir habilidade prática em edição de vídeos utilizando ferramentas como CapCut, Premiere ou similares, conhecimento em design gráfico por meio de plataformas como Canva, Photoshop ou Illustrator. Interessante ter criatividade, boa comunicação e interesse por moda e pelo comportamento do público feminino. **ATIVIDADES** Apoiar na criação e execução das campanhas de marketing das marcas, realizar a captação e edição de fotos e vídeos para redes sociais, e\-commerce e materiais internos, desenvolver peças de design como posts, stories, e\-mails, catálogos e apresentações, colaborar com a equipe na elaboração de roteiros, legendas e ideias de conteúdo para redes sociais, e participar ativamente de toda a rotina de marketing, desde a produção de conteúdo até a análise de resultados. Tipo de vaga: Tempo Integral Pagamento: Até R$10,00 por mês

R. Jaguarari, 1106 - Barro Vermelho, Natal - RN, 59030-500, Brazil

R$10/Hora

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ANALISTA DE MARKETING

**Descrição da Vaga:** ---------------------- \- Realizar o trafego pago da midia digital;\- Desenvolver e executar a estrategia de midia;\- Gerir os projetos de marketing;\- Criar novos produtos e servicos;\- Analisar os materiais promocionais e campanhas em midia. **Regime de Contratação:** -------------------------- CLT **PCD:** -------- NAO **Benefícios:** --------------- 50% do Plano de Saúde; 50% do Plano Odontológico; Day Off no mês do aniversário; Kit maternidade/paternidade; 10% de desconto em compras (limite de 30% do salário); 50% de desconto nos ingressos do Teatro Riachuelo; Seguro de Vida. **Local do Trabalho:** ---------------------- GERALDO PAIVA DOS SANTOS JUNIOR LTDA

Av. Dão Silveira, 500 - Candelária, Natal - RN, 59066-400, Brazil

Tecnico de TI - Tecnologia641471796654111218

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Tecnico de TI - Tecnologia

**SEGMENTO:** Tecnologia **REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS:** Salário de R$ 1\.719,69, vale refeição de R$ 400,00 (média mensal) \+ vale transporte ou auxílio combustível de R$ 150,00 \+ cartão de saúde \+ day off \+ descontos na Movida e na UNP. **JORNADA DE TRABALHO:** 08 às 18 de segunda a sexta (presencial). Sábado 08 às 12 (home office). **REQUISITOS:** Formação em TI, Ciência da Computação ou áreas relacionadas, conhecimento em Mikrotik, redes, sistemas operacionais, servidores e segurança da informação, boa comunicação e habilidade interpessoal. Experiência em suporte técnico será um diferencial. **ATIVIDADES:** Responsável por suporte técnico interno em hardware, software, redes e infraestrutura. Atuará no diagnóstico, reparo e configuração de redes e equipamentos Mikrotik, realização de backups e rotinas de recuperação, orientação técnica a colaboradores e atualização de registros técnicos. Tipo de vaga: Efetivo CLT Experiência: * Consultoria (Preferencial)

R. Jaguarari, 1106 - Barro Vermelho, Natal - RN, 59030-500, Brazil

R$1.719/Mês

Desenvolvedor Back-End - Gentil Negócios | Natal/RN638231004089611219

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Desenvolvedor Back-End - Gentil Negócios | Natal/RN

Já pensou em fazer parte de uma das maiores e mais respeitadas redes de franquias do Grupo Boticário? Chegou a sua chance! A Gentil Negócios, com 40 anos de excelência no mercado, está em busca de um(a) Desenvolvedor Beck\-End para se juntar ao nosso time. Sobre Nós: Prazer, somos a Gentil Negócios, uma solução multicanal a empresas e marcas que desejam expandir suas operações em direção a um varejo mais próximo do consumidor. Com mais de 100 operações espalhadas pelo Maranhão, Ceará, Rio Grande do Norte e Paraíba, somos líderes em oferecer produtos e experiências que encantam. Atuamos como franqueador do Grupo O Boticário e suas renomadas marcas. Quer fazer parte desse ecossistema de transformação? Então, vem! Se você é: Um profissional realizador, inconformado, com uma mentalidade orientada por resultados e apaixonado por aprendizados contínuos, a Gentil Negócios é o seu lugar! \#VemSerGentil! **Você na Gentil:** * Executar a compilação de linguagens de programação. * Realizar testes em condições operacionais simuladas. * Modificar softwares, alterando o processamento, a codificação e demais elementos. * Aperfeiçoar conhecimentos técnicos, através de pesquisas, estudo de manuais e participação em cursos. * Fazer correção de bugs em ferramentas criadas. * Fazer homologação dos softwares desenvolvidos. * Fazer levantamentos de informações. * Proceder à codificação dos softwares, usando a linguagem, estrutura de banco e arquiteturas definidas no projeto, de forma a entregar as funcionalidades especificadas. **Olha só** **o que** **precisamos que você possua:** * Graduação em andamento ou recém\-concluída em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas; * Conhecimento básico de linguagens de programação do lado do servidor, como Node.js, Python, Java, Ruby, PHP; * Familiaridade com bancos de dados relacionais (MySQL, PostgreSQL) e não relacionais (MongoDB, Redis); * Experiência inicial com frameworks e bibliotecas de desenvolvimento de back\-end; * Desejável experiência de 1 ano de atuação prévia na área de Back\-End. E aqui na Gentil também te oferecemos: * Cuidado com sua saúde! Oferecemos Plano de Saúde/Plano odontológico. E o shape? Fica com o Totalpass. * Chegou seu aniversário? Temos um cartão presente especial e um dia de folga para você comemorar seu dia. * Sentiu vontade de fazer um lanchinho ou as compras do mês? Com nosso Vale Alimentação/Refeição flexível no nosso Alyment é você quem manda. * E quem não ama um descontão? Oferecemos desconto nas lojas para nossos colaboradores. * A gente empodera o seu conhecimento, como? Oferecemos plano de carreira e descontos em universidades pensando no desenvolvimento pessoal e profissional do nosso time! Se interessou? Se cadastre na vaga. Juntos vamos cumprir o nosso propósito de inspirar pessoas que trabalho e empreendedorismo geram prosperidade e transformam realidades. Quer saber mais sobre como é trabalhar na Gentil Negócios? Vem acompanhar nosso dia a dia, desafios e conquistas nas nossas redes: https://www.gentilnegocios.com.br/ https://www.linkedin.com/company/gentilneg%C3%B3cios/mycompany/ https://www.instagram.com/gentilnegocios/ https://www.youtube.com/@GentilNegocios

R. Jaguarari, 1106 - Barro Vermelho, Natal - RN, 59030-500, Brazil