Analista de Atendimento Pleno

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um profissional organizado e com ótima comunicação para atuar na equipe de atendimento da BR Media, gerenciando campanhas e sendo ponto de contato com clientes em marketing de influência. Principais Destaques: 1. Atuar no coração das operações de marketing de influência 2. Gerenciar cronogramas de campanhas e garantir prazos 3. Apoiar e validar conteúdo conforme briefing A **BR Media Group** é um hub de conteúdo referência no mercado para a economia de criadores, tem mindset data\-driven e lidera soluções de influência e conteúdo para as principais marcas do mundo. Procuramos uma pessoa **que combine organização comunicação e um ótimo relacionamento para trabalhar em equipe,** para compor nossa equipe **de atendimento na BR Media**, atuando diretamente no coração de nossas operações de marketing de influência. Se você é apaixonado por mídias sociais, criadores de conteúdo e tem um perfil dinâmico e orientado para resultados, queremos conhecer você! **Responsabilidades e atribuições:** * Gerenciar o cronograma de campanhas simultâneas, garantindo que todos os prazos de aprovação e publicação sejam cumpridos. * **Ponto de Contato:** Atuar como o canal direto de comunicação com o cliente para dúvidas, alinhamentos de rotina e envio de materiais. * **Execução Tática:** Apoiar e validar se o conteúdo produzido está de acordo com o *briefing* e as diretrizes da marca. * **Relatórios de Performance:** Consolidar dados e métricas para a elaboração de relatórios parciais e finais, destacando os principais sucessos da campanha. **Requisitos e Qualificações** * Superior completo em Comunicação, Publicidade ou áreas relacionadas à Comunicação; * Boa comunicação oral e escrita * Experiência na produção de conteúdo nas diversas Redes Sociais e Site/Blog; Desejável: Experiência em empresas do mercado Publicitário / Marketing de Influência **Informações adicionais** * Vale Refeição no cartão Ifood; * Clube iFood (cupons de desconto e benefícios exclusivos); * Vale Transporte; * Parceria Totalpass e Gympass; * Day Off de aniversário; * Plano de Saúde Bradesco; * Plano Odontológico Bradesco; * Auxílio creche para crianças de até 6 anos (benefício só para mamães); * Dress Code casual; * Regime de contratação: CLT; * Auxílio home office; * Modelo de trabalho: **Híbrido \- 3x por semana presencial** (próximo ao shopping Morumbi em São Paulo/SP);