




Resumo da Vaga: Auxilia nos serviços de atendimento ao cliente, recepção e rotinas administrativas, garantindo a organização e suporte em diversos setores do hotel. Principais Destaques: 1. Suporte abrangente ao atendimento ao cliente 2. Auxílio em rotinas de recepção e hotelaria 3. Atividades administrativas e controle de estoque * Auxiliar nos serviços de atendimento ao Cliente (serviço de recepção, bares e restaurantes, asseio de UHs); * Realizar atendimento telefônico repassando informações ao público interno e externo; * Prestar informações sobre o hotel aos clientes; * Assistir aos hóspedes recepcionando\-os em processos de check\-in e check\-out; * Apoiar fluxo de correspondência para os setores onde está alocado; * Auxiliar na inspeção, organização e arrumação de apartamentos (UHs); * Auxiliar na reposição de materiais nos setores ao qual foi alocado; * Fazer contagem material de apoio e identificar possíveis danos; * Acompanhar cumprimento de cronogramas de atividades do setor em que foi alocado; * Elaborar e/ou alimentar planilhas de controles em Excel; * Elaborar relatórios para o setor alocado; * Auxiliar na realização do controle de estoque, inventários do setor em que foi alocado; * Auxiliar na realização requisição de materiais para o almoxarifado; * Auxiliar na inspeção das áreas externas e internas identificando itens danificados e sinalizar tais situações ao setor de manutenção; Realizar atividades administrativas de suporte aos setores. Disponibilidade manhã e tarde.


