Suporte Técnico T.I. - (Cópia) - (Cópia)

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um profissional de tecnologia para integrar nossa equipe, atuando em atendimento técnico ao cliente e desenvolvimento de soluções customizadas e melhorias em sistemas internos. Principais Destaques: 1. Atendimento técnico a clientes e desenvolvimento de soluções customizadas 2. Criação de painéis e relatórios personalizados com ferramentas nativas 3. Manutenção de bancos de dados Firebird e PostgreSQL Vaga presencial para Rio do Sul \-SC ? ?Estamos em busca de um profissional para integrar nosso time de tecnologia, atuando tanto no atendimento técnico a clientes quanto no desenvolvimento de soluções customizadas e melhorias de sistemas internos. Gosta de tecnologia, é fera em suporte técnico e quer crescer na área de TI? Então essa vaga é pra você! Confira os detalhes da vaga abaixo e venha fazer parte do nosso time! Responsabilidades: * Atendimento via Service Desk, para rotinas de instalação e configurações do software e no desenvolvimento de relatórios e soluções customizadas; * Criação de painéis e relatórios personalizados utilizando ferramentas nativas do sistema; * Gerenciamento de tickets de atendimento, respeitando os prazos estabelecidos pela gestão; * Instalação e configuração do sistemas Questor e bancos de dados Firebird e PostgreSQL; * Manutenção de bancos de dados Firebird e PostgreSQL, incluindo rotinas de backup, restauração e manutenção preventiva. Habilidade Desejáveis: * Proatividade e responsabilidade no aprendizado e desenvolvimento; * Organização e atenção aos detalhes; * Boa comunicação e habilidade de trabalho em equipe. Diferenciais: * Formação em andamento ou concluída em áreas de TI (Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou similares); * Experiência anterior em atendimento de Service Desk ou suporte técnico; * Conhecimento em instalação e configuração de ambientes de software; * Noções de boas práticas de banco de dados e manutenção preventiva; * Conhecimento prévio do sistema Questor.