Analista de Negócios

Descrição

Estamos contratando um (a) Analista de Negócios para compor nosso time!! Se você é apaixonado por esportes, tem interesse em entrar no mercado e acredita possuir o perfil que estamos procurando, venha trabalhar com a gente! **Responsabilidades e atribuições** * **Administração Técnica e Operacional** * Gerenciar o ambiente administrativo da plataforma Admin. * Cadastrar e atualizar regulamentos, prêmios, cupons e mecânicas promocionais. * Garantir a estabilidade e o correto funcionamento das funcionalidades da plataforma antes, durante e após os eventos. * **Execução de Demandas de Sorteio Mensal** * Cadastrar sorteios mensais e respectivos regulamentos. * Gerar números da sorte para perfis válidos, excluindo perfis falsos, incompletos ou inelegíveis. * Enviar a relação de ganhadores, cadastrar resultados na plataforma e disparar comunicações automáticas aos vencedores. * Encerrar sorteios e arquivar registros conforme cronograma. * **Execução de Demandas Pré\-Jogo** * Realizar a configuração da roleta e parâmetros de jogos na plataforma. * Criar partidas no ambiente administrativo, incluindo prêmios, figurinhas e banners. * Inserir postagens no hub de conteúdo e cupons de parceiros. * Integrar o link de transmissão da TV e validar o funcionamento. * Manter interface direta com o cliente gestor do projeto no clube para recebimento de insumos e conteúdos. * **Execução Durante o Check\-in Aberto** * Realizar testes completos de todas as áreas da plataforma antes da abertura do check\-in. * Monitorar estabilidade, sorteios, roleta, publicações, cupons e transmissões durante o evento. * Garantir a execução fluida das mecânicas promocionais em tempo real. * **Atividades Pós\-Jogo e Complementares** * Avaliar e eliminar perfis falsos e fraudes. * Extrair relatórios de roleta e sorteios para operação de envios. * Verificar manualmente casos com dados faltantes. * Gerar relatórios em PDF de ganhadores e resultados. * Padronizar cupons e mecânicas para os meses seguintes. * Validar números da sorte e públicos elegíveis. * Tratar casos de SAC relacionados a cupons e vouchers. * Consolidar relatórios de performance e resultados operacionais. **Requisitos e qualificações** **Formação Desejada:** * Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Sistemas de Informação, Comunicação ou áreas correlatas. **Conhecimentos Técnicos:** * Operação e administração de plataformas digitais e sistemas web. * Conhecimento básico de banco de dados e manipulação de planilhas (Excel/Google Sheets). * Noções de lógica de sistemas e testes funcionais. * Conhecimento em ferramentas de CRM, automação de e\-mails e relatórios. * Familiaridade com processos de sorteios, promoções e regulamentações. * Capacidade de análise de dados e geração de relatórios operacionais. **Competências Comportamentais:** * Organização e atenção a detalhes. * Capacidade de trabalhar sob prazos curtos e em eventos ao vivo. * Boa comunicação e relacionamento interpessoal. * Proatividade e senso de responsabilidade. * Flexibilidade para plantões noturnos e fins de semana. * Capacidade analítica e foco em resultados. **Informações adicionais** * Regime híbrido * Residente do RJ * Horário comercial, com plantões em dias de jogos e eventos. * Compensação de horas: plantões de fim de semana geram 1 folga compensatória; plantões noturnos em dias úteis iniciam o expediente no horário do plantão. * Plano de Saúde e Odontológico * Política de Avaliação de desempenho * Política de bônus (quando aplicável) A FENG é uma empresa especializada em **Fan Engagement**, dados, tecnologia e monetização de bases de torcedores. Atuamos na conexão entre clubes, ligas, marcas e fãs, desenvolvendo soluções que ajudam propriedades esportivas a estruturar relacionamento, ampliar engajamento e transformar a paixão do torcedor em valor para o negócio. Em um mercado movido por emoção, combinamos **estratégia, tecnologia e execução** para tornar essa relação mais inteligente, mensurável e contínua. Nosso trabalho integra frentes como tecnologia de sócio\-torcedor, CRM, Data Lake, Business Intelligence, comunicação, mídia paga, gestão de redes sociais, atendimento e ativações digitais, criando uma atuação completa sobre a jornada do fã. Reconhecida como uma das principais referências em programas de sócio\-torcedor no Brasil, a FENG está por trás de operações que conectam milhões de torcedores a clubes e propriedades esportivas. Fazemos parte do ecossistema da SISU Ventures e unimos conhecimento do mercado esportivo, tecnologia própria e inteligência operacional para fortalecer a relação entre organizações e suas comunidades de fãs. A FENG atua para **transformar bases de torcedores em ativos estratégicos**, criando caminhos mais eficientes para engajamento, relacionamento e geração de valor.