Analista Operações Unidade

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional supervisionará equipes de higienização e rouparia, garantindo padrões de limpeza, organização e bem-estar do paciente, além de gerenciar equipes e promover o desenvolvimento profissional em ambiente colaborativo. Principais Destaques: 1. Liderança de equipes de hotelaria hospitalar 2. Foco no bem-estar e satisfação do paciente 3. Ambiente de trabalho colaborativo e ético **Cuidar** também é viabilizar, planejar e transformar. Somos a Rede Américas, um grupo hospitalar robusto que tem como propósito a Paixão por Cuidar. No Corporativo, apoiamos quem está na linha de frente com gestão estratégica, agilidade e inovação. Trabalhamos juntos(as) para gerar impacto real e sustentável. Aqui, você encontra uma carreira que conecta propósito e resultado nos bastidores do **cuidado.** Temos um compromisso com a Diversidade! Na Rede Américas, acolher, respeitar e valorizar cada pessoa faz parte do nosso compromisso com um ambiente seguro, inclusivo e com real senso de pertencimento. Incentivamos a candidatura de pessoas de todas as identidades e vivências porque equipes plurais constroem um cuidado mais completo, humano e transformador. Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos. \#CarreiraqueConecta \#PaixãoPorCuidar \#SouRedeAméricas **Responsabilidades e atribuições** * Supervisionar as equipes de higienização e rouparia. * Garantir o cumprimento dos padrões de limpeza, conservação e organização das áreas hospitalares. * Assegurar o correto processamento e distribuição do enxoval hospitalar. * Realizar auditorias internas nas rotinas de limpeza e higienização. * Apoiar o controle de pragas, descarte de resíduos e fluxos de materiais limpos e sujos. * Coordenar escalas de trabalho, férias e cobertura de plantões. * Promover integração, capacitação e reciclagem das equipes de hotelaria. * Avaliar desempenho e incentivar boas práticas de atendimento e comportamento profissional. * Mediar conflitos e promover um ambiente de trabalho colaborativo e ético. * Garantir que os serviços de hotelaria contribuam para o conforto, bem\-estar e satisfação do paciente. * Acompanhar reclamações e sugestões, propondo melhorias. * Atuar em parceria com as equipes assistenciais, de manutenção, higiene, segurança patrimonial e outras de interface. **Requisitos e qualificações** * Ensino superior cursando ou completo em Hotelaria Hospitalar, Administração, Enfermagem, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas; * Conhecimento em rotinas de limpeza e desinfecção hospitalar (protocolos, produtos e técnicas); * Vivência com processamento e gestão de enxoval hospitalar; * Conhecimento em normas de controle de infecção hospitalar e biossegurança; * Experiência em gestão de equipes (escalas, férias, cobertura de plantões); * Conhecimento em gestão de resíduos de serviços de saúde (RSS) e controle de pragas. **Informações adicionais** Nosso cuidado começa dentro de casa, entregando o melhor para as nossas pessoas. Na Rede Américas, valorizamos quem constrói o cuidado no dia a dia. Por isso, oferecemos benefícios pensados para o seu bem\-estar, desenvolvimento e qualidade de vida. Confira: * **Cuidados com a alimentação:** Vale\-alimentação, vale\-refeição ou refeitório no local (de acordo com a unidade); * **Cuidados com a saúde:** Plano de saúde e Seguro de vida; * **Cuidados com o seu desenvolvimento:** Academia Américas, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academia de Cultura e Programa Crescer dentro da Rede Américas; * **Outros:** Vale Transporte, benefícios SESC e programas de reconhecimento. Só na Rede Américas tem o **Programa Bem Cuidar**, pautado nos pilares de saúde física, mental e emocional. Nossas linhas de cuidado são pensadas para o bem\-estar das nossas pessoas, promovendo hábitos saudáveis, prevenindo doenças e contribuindo para a redução do estresse. Confira: * **Saúde mental e emocional:** atendimento e acolhimento psicossocial especializado com psicólogos, psiquiatras e assistente social, de acordo com a necessidade de cuidado de cada pessoa; * **Assistência social:** acolhimento social remoto através de assistente social para demandas de inseguranças financeiras, problemas de saúde, orientações sobre benefícios sociais, dentre outras; * **Para Gestantes: acompanhamento com equipe multidisciplinar e rodas de conversa mensais;** * **Qualidade de vida**: com o TotalPass, você tem acesso a academias e atividades físicas com condições especiais. Mais saúde e bem\-estar para o seu dia a dia; * **Campanhas de saúde:** ações mensais de conscientização com base em dados de gestão de saúde, focadas em prevenção e promoção de hábitos saudáveis. * **Benefícios sociais:** nossas políticas internas promovem mais apoio e bem\-estar para quem precisa: pessoas com deficiência, Transtorno do Espectro Autista (TEA), tratamento oncológico e gestantes. * **Os benefícios podem sofrer alterações de acordo com a região da vaga e da marca.** Somos a Rede Américas, **a rede de assistência à saúde multiplataforma**, que tem o propósito de oferecer o cuidado completo na medida certa para a saúde. Estamos em busca de **talentos que acreditam que é possível oferecer a melhor e mais avançada assistência à saúde.** **Se você tem paixão por cuidar e acredita na medicina de qualidade, vem ser Rede Américas!** **Temos um compromisso com a Diversidade!** Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação. Juntos entregamos o nosso melhor sempre. **Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.**