Descrição
**Missão do cargo:** Entender a necessidade do cliente e oferecer a solução adequada em peças e produtos automotivos, por meio de atendimento ágil via telefone e WhatsApp, conduzindo o processo de venda do orçamento à entrega e contribuindo para a satisfação do cliente e alcance dos resultados da empresa.
**Descrição do Cargo / Responsabilidades:**
* Realizar atendimento a clientes por telefone e WhatsApp.
* Entender a necessidade do cliente e oferecer soluções adequadas em peças e produtos automotivos.
* Identificar peças e aplicações corretamente e elaborar orçamentos.
* Negociar condições de venda e registrar atendimentos e pedidos no sistema.
* Consultar disponibilidade de produtos em distribuidores e outras filiais quando necessário.
* Acompanhar pedidos realizados, garantindo retorno ao cliente sobre prazos, separação e disponibilidade até a entrega.
* Realizar follow\-up de orçamentos e manter organização das informações de clientes.
* Atuar com foco no atingimento de metas de vendas.
**Formação e experiências desejáveis:**
Ensino médio completo.
Experiência anterior na função de Vendedor Interno ou com vendas internas.
Habilidade com sistemas informatizados (lançamento de pedidos, consulta de produtos, cadastro e acompanhamento).
Cursos de técnicas de vendas ou áreas correlatas serão considerados diferencial.
**Características Comportamentais:**
Comunicação clara, proatividade, agilidade, organização, atenção a detalhes, foco em resultados e conforto para atuar com alto volume de atendimento ao cliente.
**O que oferecemos:**
\- Salário fixo de R$ 1\.712,00 \+ 1% de comissão sobre as vendas
\- Vale Transporte ou Vale Combustível
\- Vale Refeição (R$ 13,00 por dia trabalhado)
\- Plano de Saúde Amil (Após 90 dias)
\- Bonificação por Meta de Atendimento
\- Parceria Total Pass
\- Telefone Corporativo
**Horário de Expediente:** De segunda à sexta das 8h às 17h ou 9h às 18h e sábado das 8h às 13h.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1\.712,00 por mês
Pergunta(s) de seleção:
* Você se sente confortável atendendo alto volume de ligações diárias? Justifique brevemente.
* O que você faz quando vende um produto que ainda não está disponível em estoque?
Local do trabalho: Presencial